Job Detail
IT Support Staff (Oracle, ERP) (26K-30K) (SDG-74143)
เจ้าหน้าที่สนับสนุนด้านไอที (Oracle, ERP)
<Job Responsibilities>
- Responsible and proceed installing the ERP system and testing
- To ensure that all installing the ERP system’s fundamentals are covered accordingly including scope, deliverable, timeline, costs, issues, risks and changes
- To coordinate internal users and external vendors for system testing and project process
- To manage and deliver the installing the ERP system on scope, on schedule and within budget and to ensure high user satisfaction
- To handle problem escalation accordingly.
- Install, and setup end-user systems, and related hardware and software
- Supporting IT issues both hardware and software and IT peripherals
- Maintain, manage IT inventory
- Assist internal staff with training and related programs
- Engage with vendors for warranty replacement/support of IT Equipment.
- Collaborate with Asia Pac IT Team (Hong Kong & Australia) with system upgrade and deployment.
- Perform any other duties as assigned by supervisor or management.
- Other tasks as assigned.
<Necessary Skill / Experience >
- Thai nationality, Male, Female, 26-35 years old
- Diploma/ Bachelor’s Degree in Computer Science, Information System or related discipline
- At least 2 years of experience as IT support (Experience of installing new system is advantage)
- Conversational high level of English (to communicate with vendors and staff in oversea brunch)
- Knowledge or Experience of Laptop hardware components.
- Knowledge or Experience of Microsoft Office365, ERP support (especially by Oracle).
- General understanding of IT network and server technologies
<Preferable Skill / Experience>
- Experience of installing new system from vendors.
Languages skills
English: Conversational Level
Japanese: None
Workplace Area: BTS Chong Nonsi, Bangkok
Working Hour: 8:30-17:30 (Mon-Fri (Sat:none))
About the Benefits
Salary: 26,000–30,000THB
About the company
Product & Service: Automotive parts, Electronics parts
Business Type: General Trading Company; Automobiles / Automobile Parts
เจ้าหน้าที่สนับสนุนด้านไอที (Oracle, ERP) (26K-30K) (SDG-74143)
<หน้าที่ความรับผิดชอบ>
- รับผิดชอบและดำเนินการติดตั้งระบบ ERP และการทดสอบ
- เพื่อให้มั่นใจว่าการติดตั้งพื้นฐานของระบบ ERP ทั้งหมดได้รับการคุ้มครองตามนั้น รวมถึงขอบเขต การส่งมอบ ระยะเวลา ค่าใช้จ่าย ปัญหา ความเสี่ยง และการเปลี่ยนแปลง
- เพื่อประสานงานผู้ใช้ภายในและผู้ขายภายนอกสำหรับการทดสอบระบบและกระบวนการโครงการ
- เพื่อจัดการและส่งมอบการติดตั้งระบบ ERP ตามขอบเขต ตามกำหนดเวลา และภายในงบประมาณ และเพื่อให้ผู้ใช้พึงพอใจในระดับสูง
- เพื่อจัดการกับปัญหาที่เพิ่มขึ้นตามลำดับ
- ติดตั้งและตั้งค่าระบบผู้ใช้ปลายทางและฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง
- รองรับปัญหาด้านไอทีทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์และอุปกรณ์ต่อพ่วงด้านไอที
- บำรุงรักษา จัดการสินค้าคงคลังไอที
- ช่วยเหลือพนักงานภายในด้วยการฝึกอบรมและโปรแกรมที่เกี่ยวข้อง
- ติดต่อกับผู้ขายเพื่อขอเปลี่ยนการรับประกัน/สนับสนุนอุปกรณ์ไอที
- ร่วมมือกับทีมไอทีของ Asia Pac (ฮ่องกงและออสเตรเลีย) พร้อมอัปเกรดและปรับใช้ระบบ
- ปฏิบัติหน้าที่อื่นใดตามที่ผู้บังคับบัญชาหรือผู้บริหารมอบหมาย
- งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น >
- สัญชาติไทย ชาย หญิง อายุ 26-35 ปี
- วุฒิการศึกษา ปวส./ป.ตรี สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ ระบบสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้าน IT Support อย่างน้อย 2 ปี (หากมีประสบการณ์ในการติดตั้งระบบใหม่จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
- สนทนาภาษาอังกฤษในระดับสูง (เพื่อสื่อสารกับผู้ขายและพนักงานในช่วงบรันช์ต่างประเทศ)
- ความรู้หรือประสบการณ์เกี่ยวกับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของแล็ปท็อป
- ความรู้หรือประสบการณ์ Microsoft Office365, รองรับ ERP (โดยเฉพาะ Oracle)
- ความเข้าใจทั่วไปเกี่ยวกับเทคโนโลยีเครือข่ายไอทีและเซิร์ฟเวอร์
<ทักษะ / ประสบการณ์ที่ต้องการ>
- มีประสบการณ์ในการติดตั้งระบบใหม่จากผู้ขาย
ทักษะทางภาษา
ภาษาอังกฤษ: ระดับการสนทนา
ภาษาญี่ปุ่น: ไม่มี
สถานที่ทำงาน: BTS ช่องนนทรี กรุงเทพมหานคร
เวลาทำการ : 8:30-17:30 น. (จันทร์-ศุกร์ (เสาร์:ไม่มี))
เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์v
เงินเดือน: 26,000–30,000THB
เกี่ยวกับบริษัท
สินค้าและบริการ: ชิ้นส่วนยานยนต์, ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์
ประเภทธุรกิจ: บริษัทการค้าทั่วไป; รถยนต์และชิ้นส่วนรถยนต์
