Job Detail
IT Operations Team Lead (OS) (70K–80K) (SDG-84504)
หัวหน้าทีมปฏิบัติการด้านไอที (OS)
<Job Responsibilities>
- Troubleshoots computer system, including or hardware, software, network and peripheral equipment.
- Co-ordinate with internal process or process or partner/vendor for repairing and corrections process when necessary
- Assist in planning, design, research, acquisition of new or upgrade hardware and software configuration
- Acting as technical resources in assisting IT Specialist or customer to resolve problem of equipment and data.
- Recommends modifications as necessary of hardware and software to customers
- Maintain current knowledge of hardware, software, network technology and network
- Manage schedule and co-ordination with customer for project installation, implementation and project sign-off
- Produce document as required in regular work of Service Management department
- Working as outsource service at customer office upon agreement
- Co-ordinate with Pre-sale technical team to provide solution or service for new project opportunity
<Necessary Skill / Experience >
- Thai nationality , Male, Female , age 28 - 42 years old
- Bachelor's degree in Computer Science /Engineering / Data Science and System Management or IT related.
- At least 5 years’ experience in IT architecture, IT infrastructure
- Knowledge of Solaris Administrator, Unix Shell Script and Java technology
- Well experienced in well-known middleware and database product such as IBM WebSphere, BEA Weblogic or Oracle DB
- Good command of English skill for both speaking and written
- Computer literacy (MS Word, Excel, PowerPoint)
<Preferable Skill / Experience >
- Knowledge of Crystal Enterprise and LDAP
Language Skill
English level : Conversational
Japanese level : None
Workplace Area: BTS Asok / MRT Sukhumvit
Working Hour: 9:00-18:00(Flexible hours (Need 8 hours working / No check in))
About the Benefits
70,000–80,000THB
About the company
Product & Service: IT solution
Business Type: IT Solutions / IT Consulting;
หัวหน้าทีมปฏิบัติการด้านไอที (OS) (70K–80K) (SDG-84504)
<ความรับผิดชอบต่องาน>
- แก้ไขปัญหาระบบคอมพิวเตอร์ รวมทั้งหรือฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ เครือข่าย และอุปกรณ์ต่อพ่วง
- ประสานงานกับกระบวนการหรือกระบวนการภายในหรือคู่ค้า/ผู้ขายสำหรับกระบวนการซ่อมแซมและแก้ไขเมื่อจำเป็น
- ช่วยในการวางแผน ออกแบบ วิจัย การจัดหาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ใหม่หรืออัปเกรดการกำหนดค่า
- ทำหน้าที่เป็นแหล่งข้อมูลด้านเทคนิคในการช่วยเหลือผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีหรือลูกค้าในการแก้ไขปัญหาของอุปกรณ์และข้อมูล
- แนะนำการแก้ไขตามความจำเป็นของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์แก่ลูกค้า
- รักษาความรู้ปัจจุบันเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ เทคโนโลยีเครือข่ายและเครือข่าย
- จัดการกำหนดการและการประสานงานกับลูกค้าสำหรับการติดตั้งโครงการ การดำเนินการ และการลงนามโครงการ
- จัดทำเอกสารที่จำเป็นในงานประจำของแผนก Service Management
- ทำงานเป็น Outsource Service ที่สำนักงานลูกค้าตามข้อตกลง
- ประสานงานกับทีมเทคนิค Pre-sale เพื่อจัดหาโซลูชั่นหรือบริการสำหรับโอกาสโครงการใหม่
<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น>
- สัญชาติไทย , ชาย , หญิง , อายุ 28 - 42 ปี
- ปริญญาตรี สาขา Computer Science /Engineering / Data Science and System Management หรือ IT related
- ประสบการณ์อย่างน้อย 5 ปีในด้านสถาปัตยกรรมไอที โครงสร้างพื้นฐานด้านไอที
- ความรู้เกี่ยวกับ Solaris Administrator, Unix Shell Script และเทคโนโลยี Java
- มีประสบการณ์เป็นอย่างดีในผลิตภัณฑ์มิดเดิลแวร์และฐานข้อมูลที่มีชื่อเสียง เช่น IBM WebSphere, BEA Weblogic หรือ Oracle DB
- สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้ดีทั้งการพูดและเขียน
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้ (MS Word, Excel, PowerPoint)
<ทักษะ / ประสบการณ์ที่ต้องการ >
- ความรู้เกี่ยวกับ Crystal Enterprise และ LDAP
ทักษะทางภาษา
ระดับภาษาอังกฤษ : สนทนา
ระดับภาษาญี่ปุ่น : ไม่มี
สถานที่ทำงาน: BTS อโศก / MRT สุขุมวิท
เวลาทำงาน: 9:00-18:00 น. (เวลายืดหยุ่น (ต้องทำงาน 8 ชั่วโมง / ไม่ต้องเช็คอิน))
เกี่ยวกับผลประโยชน์
70,000–80,000THB
เกี่ยวกับบริษัท
สินค้าและบริการ: โซลูชั่นไอที
ประเภทธุรกิจ: โซลูชั่นไอที / ที่ปรึกษาด้านไอที
