รายละเอียดงาน
<ความรับผิดชอบในงาน> - ให้การสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพแก่ลูกค้าและทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานระหว่างลูกค้ากับโรงงานเพื่อให้การสื่อสารราบรื่น - การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ (จัดเตรียมและจัดการคำสั่งซื้อขาย เอกสารการจัดส่ง และรายงานที่เกี่ยวข้อง) - สื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ (โทรศัพท์, แชท, อีเมล) - มีทัศนคติเชิงบวก ความเห็นอกเห็นใจ และเป็นมืออาชีพต่อลูกค้าตลอดเวลา - ตอบคำถามลูกค้าได้ทันท่วงที - รับทราบและแก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้า - สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและให้การสนับสนุนลูกค้าอย่างมืออาชีพ - งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจากสายรายงาน
คุณสมบัติที่ต้องการ
<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น> - สัญชาติไทย , ชาย, หญิง อายุ 22 - 35 ปี - ปริญญาตรี - วุฒิปริญญาตรีทุกสาขา - มีประสบการณ์ทำงานอย่างน้อย 2 ปีในการบริการลูกค้าจากอุตสาหกรรมทั่วไป - ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ - สนทนาภาษาจีนระดับสูง (HSK4 ขึ้นไป) เพื่อสนับสนุนลูกค้าและรายงานต่อผู้จัดการชาวจีน - การสนทนาระดับกลางเป็นภาษาอังกฤษในการทำเอกสาร - มีทักษะด้านคอมพิวเตอร์ดี Microsoft office (Excel, Outlook) - ต้องสามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ - จัดการงานหลายอย่างได้อย่างมีประสิทธิภาพ <ทักษะ/ประสบการณ์ที่ต้องการ> - สามารถเริ่มงานได้ทันที - มีประสบการณ์จากบริษัทการค้าอิเล็กทรอนิกส์ - มีประสบการณ์สนับสนุนในโรงงานผลิต ทักษะทางภาษา ระดับภาษาอังกฤษ : การสนทนา ระดับภาษาญี่ปุ่น : ไม่มี สถานที่ทำงาน: BTS อุดมสุข เวลาทำการ: 8:00-17:00 น.(จันทร์-ศุกร์) เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ 25,000–30,000บาท เกี่ยวกับบริษัท สินค้าและบริการ: ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์, วัสดุอิเล็กทรอนิกส์ ประเภทธุรกิจ: บริษัทการค้าทั่วไป;