รายละเอียดงาน
<ความรับผิดชอบงาน> - ให้การสนับสนุนทั่วไป/โซลูชั่น/คำแนะนำแก่ลูกค้า - การรับข้อกำหนด/ข้อร้องเรียนและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ - การทำงานและประสานงานกับทีมการผลิตและเทคนิคเพื่อให้แน่ใจว่าคำขอของลูกค้าได้รับการส่งมอบอย่างสมบูรณ์ - เพื่อดำเนินการอย่างสม่ำเสมอด้วยคุณภาพและความเร็วในระดับสูง - งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติที่ต้องการ
<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น> - สัญชาติไทยชายหญิงอายุ 23 - 26 ปี - ปริญญาตรี - ปริญญาตรีในสาขาใดก็ได้ - ประสบการณ์อย่างน้อย 1 ปีในการสนับสนุนลูกค้าหรือการบริการลูกค้า - การสนทนากลางเป็นภาษาญี่ปุ่นเพื่อสื่อสารกับลูกค้าและภายในผ่านการโทรอีเมลและสาย - การสนทนากลางภาษาอังกฤษสำหรับอีเมล - สามารถใช้ Microsoft Office - สามารถทำงานในวันหยุดได้ (ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์) - ทักษะการแก้ปัญหาและการเรียนรู้อย่างรวดเร็ว <ทักษะ / ประสบการณ์ที่ดีกว่า> - การสนทนาสูงในภาษาญี่ปุ่น ทักษะภาษา ระดับภาษาอังกฤษ: การสนทนา ระดับญี่ปุ่น: การสนทนา พื้นที่ทำงาน: bts phloen chit ชั่วโมงทำงาน: 9: 00-18: 00 (ตารางการทำงานคือ 5 วันต่อสัปดาห์ตั้งแต่ 9:00 น. ถึง 18:00 น และอาจมีความจำเป็นที่ต้องทำงานในวันหยุดตามตารางจัดแจงโดย HR เกี่ยวกับผลประโยชน์ 25,000–30,000 THB เกี่ยวกับ บริษัท ผลิตภัณฑ์และบริการ: 4G Japan & Global Pocket Wifi ประเภทธุรกิจ: บริการอินเทอร์เน็ต; ไอทีอื่น ๆ / การสื่อสาร / อินเทอร์เน็ต;