【Closed】Customer Service(Fresh Grad)

Job Detail

Customer Service (Fresh Grad) (20K–25K) (SDG-106218)
เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่)

<Job responsibilities>
- Serve customers by providing product and service information; resolving product and service problems
- Maintain customer records by updating account information
- Maintain price list
- Order entry
- Check product availability
- Coordinate with member in CS & Supply Chain team
- Arrange shipment
- Issue correct shipping Documentation
- Solicit pending payment
- Support sales Managers
- Supply various Documentation to customers
- Contribute to resolve product or service problems by clarifying the customer’s complaint, determining the cause of the problem
- There’s a chance to handle import or export

<ความรับผิดชอบในงาน>
- ให้บริการลูกค้าด้วยการให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการ แก้ไขปัญหาสินค้าและบริการ
- รักษาบันทึกลูกค้าด้วยการอัปเดตข้อมูลบัญชี
- รักษารายการราคา
- รายการสั่งซื้อ
- ตรวจสอบความพร้อมของผลิตภัณฑ์
- ประสานงานกับสมาชิกในทีม CS & Supply Chain
- จัดเตรียมการจัดส่ง
- ออกเอกสารการจัดส่งที่ถูกต้อง
- ขอค้างชำระเงิน
- สนับสนุนผู้จัดการฝ่ายขาย
- จัดหาเอกสารต่างๆให้กับลูกค้า
- มีส่วนร่วมในการแก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยชี้แจงข้อร้องเรียนของลูกค้า ระบุสาเหตุของปัญหา
- มีโอกาสที่จะจัดการนำเข้าหรือส่งออก


<Necessary Skill / Experience >
- Thai nationality , Male, Female , age 22 - 26 years old
- Bachelor's degree
- Bachelor's Degree in BA or other relevant fields
- 1-2 years experience in Customer Service in a Trading Company
- Fresh Graduates are Welcomed
- Result oriented, accurate and open-minded,
- Knowledgeable on material import and export in Asian Countries,
- Good command in English ( with customer )
< Preferable Skills/Experience >
- Customer service and logistics skills
- SAP knowledge
- Eexperiences to Handle or coordinating with customer is a plus

Language Skill
English level : Conversational
Japanese level : None

Workplace Area: BTS Srinagarindra
Working Hour: 8:00-17:00(Mon - Fri)

About the Benefits
20,000–25,000THB

About the company
Product & Service: Specialty chemicals
Business Type: General Chemicals (Electronic Material / Liquid Crystal Material);

<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น>
- สัญชาติไทย , ชาย, หญิง อายุ 22 - 26 ปี
- ปริญญาตรี
- วุฒิปริญญาตรี สาขา BA หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ 1-2 ปีในการบริการลูกค้าในบริษัทการค้า
- ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
- มุ่งเน้นผลลัพธ์ ถูกต้อง และเปิดกว้าง
- มีความรู้เกี่ยวกับการนำเข้าและส่งออกวัสดุในประเทศแถบเอเชีย
- สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้ดี (กับลูกค้า)
< ทักษะ/ประสบการณ์ที่ต้องการ >
- ทักษะการบริการลูกค้าและโลจิสติกส์
- ความรู้เกี่ยวกับ SAP
- มีประสบการณ์ในการจัดการหรือประสานงานกับลูกค้าจะพิจารณาเป็นพิเศษ

ทักษะทางภาษา
ระดับภาษาอังกฤษ : การสนทนา
ระดับภาษาญี่ปุ่น : ไม่มี

สถานที่ทำงาน: BTS ศรีนครินทร์
เวลาทำการ: 8:00-17:00 น.(จันทร์ - ศุกร์)

เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์
20,000–25,000 บาท

เกี่ยวกับบริษัท
สินค้าและบริการ: เคมีภัณฑ์ชนิดพิเศษ
ประเภทธุรกิจ: เคมีภัณฑ์ทั่วไป (วัสดุอิเล็กทรอนิกส์ / วัสดุคริสตัลเหลว);