เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่) (20K–24K) (SDG-132377)

Job Detail

<ความรับผิดชอบในงาน>
- ให้การสนับสนุนลูกค้าและทีมขายอย่างมืออาชีพและสุภาพทันเวลาเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าในระดับสูง
- ทำหน้าที่เป็นช่องทางหลักในการติดต่อลูกค้า จัดการข้อซักถามและประสานงานในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับใบสั่งขาย การส่งมอบ และประเด็นสำคัญอื่น ๆ ผ่านทางโทรศัพท์และอีเมล
- สื่อสารกับโรงงานและลูกค้าต่างประเทศ (เวียดนาม อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์)
- ประมวลผลใบสั่งขายอย่างถูกต้องและจัดการเอกสารที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการนำเข้า-ส่งออกและ Incoterm
- บริหารงานขายและสนับสนุนงานขายที่ได้รับมอบหมายจากทีมขาย
- รักษาบันทึกข้อมูลลูกค้า โปรไฟล์ ระบบการจัดเก็บเอกสาร และเอกสารต่างๆ ที่ถูกต้องและทันสมัย
- ปฏิบัติหน้าที่ธุรการทั่วไปเพื่อสนับสนุนการขายและการดำเนินธุรกิจ
- ปฏิบัติหน้าที่อื่นใดที่ได้รับมอบหมายจากฝ่ายบริหารในการสนับสนุนการดำเนินงานของบริษัท



<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น>
- สัญชาติไทย , เพศหญิง อายุ 22 - 30 ปี
- วุฒิปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ การจัดการ โลจิสติกส์ และซัพพลายเชน
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 1 ปีในการบริการลูกค้า สนับสนุนการขาย โลจิสติกส์ นำเข้า-ส่งออกจากบริษัทการผลิตหรือการค้า หรือนักศึกษาจบใหม่ที่มีประสบการณ์ฝึกงานโดยตรงสามารถลองได้ * Trancript จำเป็นสำหรับนักศึกษาจบใหม่
- การสนทนาภาษาอังกฤษระดับสูง (เพื่อสื่อสารกับโรงงานและลูกค้าต่างประเทศ)
- สามารถใช้โปรแกรม MS office ได้ดี โดยเฉพาะ Excel
- มีมนุษยสัมพันธ์ดี มีทักษะในการสื่อสารและการประสานงาน และมีทัศนคติที่มุ่งเน้นการบริการ
- มีทัศนคติเชิงบวกและความสามารถในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพในทีมภายใต้สถานการณ์กดดันสูง
- ความสามารถในการทำงานอย่างอิสระและการทำงานร่วมกันในสภาพแวดล้อมเป็นทีม
<ทักษะ/ประสบการณ์ที่ต้องการ>
- มีประสบการณ์ด้านบรรจุภัณฑ์ พลาสติก หรือเคมีภัณฑ์
- ความรู้เรื่อง Incoterm
- ทักษะการวิเคราะห์ที่ดีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความรู้เรื่องการนำเข้าและ/หรือส่งออก
- เข้าร่วมได้ทันที

ทักษะทางภาษา
ระดับภาษาอังกฤษ : การสนทนา
ระดับภาษาญี่ปุ่น : ไม่มี

สถานที่ทำงาน: BTS อโศก
เวลาทำการ: 8:00-17:00 น.(จันทร์-ศุกร์)

เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์
20,000–24,000 บาท

เกี่ยวกับบริษัท
สินค้าและบริการ : ผลิต/นำเข้า-ส่งออกบรรจุภัณฑ์และม้วนฟิล์ม
ประเภทธุรกิจ: บรรจุภัณฑ์;