รายละเอียดงาน
<ความรับผิดชอบในงาน> - ควบคุมและจัดการแผนการขายตามกลยุทธ์การขาย (ไม่รวมเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการสมัครใหม่/การเบิกจ่ายสินเชื่อใหม่สำหรับลูกค้าใหม่) - วางแผนและบริหารจัดการการใช้งบประมาณเพื่อการบริหารศูนย์ - ควบคุมและบริหารจัดการแผนบุคลากรของแต่ละศูนย์ตามแผนบุคลากร - กำหนดเกณฑ์และควบคุม/จัดการสิ่งจูงใจสำหรับศูนย์ - ควบคุมและบริหารจัดการกองทุนของแผนกและศูนย์ของตนเอง - ควบคุมและจัดการการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับการขาย - ควบคุมและบริหารความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ - ออกแบบขั้นตอนการปฏิบัติงานตามกลยุทธ์/กำหนดข้อกำหนด - ควบคุมและจัดการงานที่เกี่ยวข้องกับการจัดหา/อนุมัติสินเชื่อ/สร้างสัญญา - ควบคุมและจัดการงานที่เกี่ยวข้องกับการเบิกจ่าย/ชำระคืนเงินกู้ - ควบคุมและจัดการงานที่เกี่ยวข้องกับการโทรเข้าของลูกค้า - ควบคุมและจัดการงานที่เกี่ยวข้องกับการโทรออกหาลูกค้า - ควบคุมและจัดการงานที่เกี่ยวข้องกับการติดตามผลการเรียกเก็บเงินที่ค้างชำระ - ควบคุมและจัดการงานที่เกี่ยวข้องกับการติดตามหนี้ (หนี้ปกติ / ค้างชำระ / หนี้เสีย) ที่มีความล่าช้าและการชำระไม่เพียงพอ - ควบคุมและจัดการงานที่เกี่ยวข้องกับการจ้างบุคคลภายนอกเพื่อติดตามหนี้ - ควบคุมและจัดการงานที่เกี่ยวข้องกับการฟ้องร้องและการบังคับใช้กฎหมายเพื่อวัตถุประสงค์ในการทวงถามหนี้ - จัดการการขายหนี้เพื่อจำหน่ายหนี้เสีย - ควบคุมและบริหารจัดการงานของหน่วยงานข้อมูลเครดิต - ควบคุมและบริหารจัดการการฝึกอบรมงาน และวางแผน/ผลักดันการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้องกับศูนย์ตามกลยุทธ์ - ควบคุมและจัดการการวางแผนและผลักดันความคิดริเริ่มเพื่อยกระดับมาตรฐานการให้บริการลูกค้าของศูนย์ - ควบคุมและจัดการองค์กรการประชุมและการบริหาร - ควบคุมและจัดการการจัดตั้งและความพร้อมของระบบการปฏิบัติตามข้อกำหนดของศูนย์ - ศูนย์สนับสนุนโดยรวม - ฝึกอบรม แนะนำ และประเมินผลพนักงานภายในกลุ่ม - ปฏิบัติหน้าที่อื่น ๆ ตามที่หัวหน้ามอบหมาย
คุณสมบัติที่ต้องการ
<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น> - สัญชาติไทย , ชาย, หญิง อายุ 30 - 36 ปี - ปริญญาตรี - อย่างน้อย 3 ปีในการวางแผนองค์กร, พันธมิตรธุรกิจทรัพยากรบุคคล, การจัดการโครงการหรือการปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ - ภาษาญี่ปุ่นระดับสื่อสารธุรกิจ (ระดับ N2 ขึ้นไปหรือระดับ N1) เพื่อสื่อสารกับชาวญี่ปุ่นภายใน - สามารถควบคุมและสนับสนุนการบริหารการขายได้ - ความสามารถในการส่งเสริมการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของศูนย์ ปรับปรุงคุณภาพการบริการลูกค้า และลดต้นทุน - สามารถฝึกอบรมพนักงานเพื่อเพิ่มความรู้และทักษะ - ความสามารถในการปรับปรุงการสื่อสารภายในหน่วยการขาย - ความสามารถในการจัดการและติดตามปัญหาที่ระบุในการประชุม <ทักษะ/ประสบการณ์ที่ต้องการ> - มีประสบการณ์การทำงานในธุรกิจการเงินหรือสินเชื่อส่วนบุคคล - มีทักษะหรือประสบการณ์ในการจัดการโครงการหรือการปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ ทักษะทางภาษา ระดับภาษาอังกฤษ : ไม่มี ระดับภาษาญี่ปุ่น : การสนทนา สถานที่ทำงาน: MRT สุขุมวิท เวลาทำการ: 9:00-18:00 น.(วันจันทร์ - วันศุกร์) เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ 50,000–75,000บาท เกี่ยวกับบริษัท สินค้าและบริการ: สินเชื่อส่วนบุคคล (บริการทางการเงิน) - B2C ประเภทธุรกิจ: ลีสซิ่ง / สินเชื่อผู้บริโภค;