Job Detail
Technical Specialist (60K-80K) (SDG-76308)
ผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิค
<Job Responsibilities>
• Provide support to Distributors in connection with troubleshooting hardware and software performance issues
• Visit the customer with the distributor, or by own self to diagnose the cause of the incident and repair defects or malfunctions. The territories include all over Southeast Asia and South Asia, including India, Bangladesh, Sri Lanka, and Nepal.
• Responding to inquiries from customers, and distributors about product or print quality troubleshooting by using communication tools such as WhatsApp, from time to time.
• Prepare repair work report and share the information with customer/distributor/BMA
• Translate technical documents, if necessary.
• Periodical report to BMA, attend the regular meetings with BMA
• Participating in trade exhibitions and events to the correspondent to inquiry about technical issues
• Other tasks as assigned by Management
<Necessary Skills / Experiences >
- Thai nationality, Male, Female, 33-40 years old
- Bachelor’s Degree
- 2++ years of experience in industrial printers
- Able to provide technical support by repairing, advising, and answering technical questions
- Basic Garment printer knowledge
- Self-leadership, initiative, and independent personality
- High level of conversational in English
<Preferable Skill / Experience>
- Experience of abroad business trips, Able to solely travel abroad
Languages skills
English: Conversational Level
Japanese: None
Workplace Area: BTS Ha Yaek Lat Phrao, Bangkok
Working Hour: 8:00-17:00 (Monday-Friday (No Saturday work))
About the Benefits
Salary: 60,000–80,000THB
About the company
Product & Service: Printers, machine tools, Label printers, sewing machines, etc.
Business Type: Machinery / Equipment / Plants
ผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิค (60K-80K) (SDG-76308)
<หน้าที่ความรับผิดชอบ>
• ให้การสนับสนุนแก่ผู้จัดจำหน่ายเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์
• ไปพบลูกค้ากับผู้จัดจำหน่ายหรือด้วยตัวเองเพื่อวินิจฉัยสาเหตุของเหตุการณ์และซ่อมแซมข้อบกพร่องหรือการทำงานผิดปกติ ดินแดนดังกล่าวครอบคลุมทั่วทั้งเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และเอเชียใต้ รวมถึงอินเดีย บังกลาเทศ ศรีลังกา และเนปาล
• ตอบคำถามจากลูกค้าและผู้จัดจำหน่ายเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์หรือคุณภาพการพิมพ์โดยใช้เครื่องมือสื่อสารเช่น WhatsApp เป็นครั้งคราว
• จัดทำรายงานงานซ่อมและให้ข้อมูลกับลูกค้า/ผู้จำหน่าย/BMA
• แปลเอกสารทางเทคนิค หากจำเป็น
• รายงานตัวต่อ MBA เข้าประชุมร่วมกับ MBA เป็นประจำ
• เข้าร่วมงานแสดงสินค้าและงานต่างๆ แก่ผู้สื่อข่าวเพื่อสอบถามปัญหาด้านเทคนิค
• งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บริหาร
<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น >
- สัญชาติไทย ชาย หญิง อายุ 33-40 ปี
- ปริญญาตรี
- ประสบการณ์ 2++ ปีในเครื่องพิมพ์อุตสาหกรรม
- สามารถให้การสนับสนุนด้านเทคนิคโดยการซ่อมแซม ให้คำปรึกษา และตอบคำถามทางเทคนิค
- ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์การ์เม้นท์
- ความเป็นผู้นำ ความคิดริเริ่ม และบุคลิกภาพที่เป็นอิสระ
- สนทนาภาษาอังกฤษในระดับสูง
<ทักษะ / ประสบการณ์ที่ต้องการ>
- ประสบการณ์การเดินทางไปทำธุรกิจในต่างประเทศ สามารถเดินทางไปต่างประเทศได้เพียงผู้เดียว
ทักษะทางภาษา
ภาษาอังกฤษ: ระดับการสนทนา
ภาษาญี่ปุ่น: ไม่มี
สถานที่ทำงาน: BTS ห้าแยกลาดพร้าว กรุงเทพมหานคร
เวลาทำการ : 08.00-17.00 น. (จันทร์-ศุกร์ (หยุดวันเสาร์))
เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์
เงินเดือน: 60,000–80,000THB
เกี่ยวกับบริษัท
สินค้าและบริการ: เครื่องพิมพ์ เครื่องมือกล เครื่องพิมพ์ฉลาก จักรเย็บผ้า ฯลฯ
ประเภทธุรกิจ: เครื่องจักร / อุปกรณ์ / โรงงาน
