Job Detail
Technical and Business Analyst (20K-50K) (SDG-55031)
นักวิเคราะห์เชิงเทคนิคและธุรกิจ
<Job Responsibilities>
- Understand customer goals and challenges and establish company's solution as the best solution available.
- Design solution based on business requirement - Focusing on CRM, Salesforce Automation, Customer Services Solution, Marketing Automation, and other Business Process Management.
- Involve in End to End Implementation Project - Gathering Requirement, Design, Implementation, UAT, and Training.
- Understand overall technology used in the project and be able to discuss integration.
- Participate in all product, sales, and process training and certification to acquire and maintain the knowledge necessary to be effective.
- Respond effectively to RFI's and RFP's.
- Other related tasks as assigned
<Necessary Skill / Experience >
- Thai nationality , Male/Female, age 22-30 years old
- Bachelor's Degree
- 0-5 years of working experience in Business Analyst, System Analyst or Technical Analyst for products of CRM solution, marketing solution, Salesforce or related products in IT fields
- Have a good understanding both Business and Technical terms and experience in Vendors side
- Basic understanding of CRM solution, marketing solution, Salesforce, Microsoft Dynamics and related
- Good command of verbal and written English (mainly use in documents, occasionally participate in overseas business meeting)
<Preferable Skill / Experience>
- Fresh graduates are also welcome
- Software developer and Software Engineer background
- Consulting experiences
Languages skills
English: Conversational Level
Japanese: None
Workplace Area: BTS Chong Nonsri, Bangkok
Working Hour: 9:00-18:00(Mon: Work from Home, Tue-Fri: Office, Sat: None)
About the Benefits
Salary: 20,000–50,000THB
About the company
Products: Pro-partner with Salesforce delivering the Salesforce solutions for international and domestic companies and Marketing solution providers starting from strategic planning, Customer experience journey design, Implementation and Managed service
Business Type: Software;General / IT Services
Keywords
- IT Business Analyst/ IT Technical Analyst/ IT System Analyst/ CRM Solution/ Marketing Solution/ Salesforce/ Microsoft Dynamics/ ERP/ SAP
<หน้าที่ความรับผิดชอบ>
- ทำความเข้าใจเป้าหมายและความท้าทายของลูกค้าและกำหนดโซลูชันของ บริษัท ให้เป็นโซลูชันที่ดีที่สุด
- ออกแบบโซลูชันตามความต้องการทางธุรกิจ - มุ่งเน้นไปที่ CRM, Salesforce Automation, โซลูชันการบริการลูกค้า, ระบบอัตโนมัติทางการตลาดและการจัดการกระบวนการทางธุรกิจอื่น ๆ
- มีส่วนร่วมในโครงการ End to End Implementation - รวบรวมความต้องการการออกแบบการนำไปใช้งาน UAT และการฝึกอบรม
- เข้าใจเทคโนโลยีโดยรวมที่ใช้ในโครงการและสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการบูรณาการ
- เข้าร่วมในการฝึกอบรมผลิตภัณฑ์การขายและกระบวนการและการรับรองทั้งหมดเพื่อให้ได้มาและรักษาความรู้ที่จำเป็นเพื่อให้มีประสิทธิผล
- ตอบสนองต่อ RFI และ RFP อย่างมีประสิทธิภาพ
- งานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย
<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น>
- สัญชาติไทยเพศชาย / หญิงอายุ 22-30 ปี
- ปริญญาตรี
- ประสบการณ์การทำงาน 0-5 ปีในด้าน Business Analyst, System Analyst หรือ Technical Analyst สำหรับผลิตภัณฑ์ของโซลูชัน CRM, โซลูชันการตลาด, Salesforce หรือผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในสาขาไอที
- มีความเข้าใจเป็นอย่างดีทั้งในแง่ธุรกิจและเทคนิคและมีประสบการณ์ในด้านผู้ขาย
- ความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับโซลูชัน CRM, โซลูชันทางการตลาด, Salesforce, Microsoft Dynamics และที่เกี่ยวข้อง
- สามารถพูดและเขียนภาษาอังกฤษได้ดี (ส่วนใหญ่ใช้ในเอกสารเข้าร่วมการประชุมทางธุรกิจในต่างประเทศเป็นครั้งคราว)
<ทักษะ / ประสบการณ์ที่ต้องการ>
- ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
- พื้นหลังนักพัฒนาซอฟต์แวร์และวิศวกรซอฟต์แวร์
- ให้คำปรึกษาประสบการณ์
ทักษะภาษา
ภาษาอังกฤษ: ระดับการสนทนา
ญี่ปุ่น: ไม่มี
สถานที่ทำงาน: BTS ช่องนนทรีกทม
ชั่วโมงการทำงาน: 9: 00-18: 00 น. (จันทร์: ทำงานจากที่บ้าน, อังคาร - ศุกร์: สำนักงาน, เสาร์: ไม่มี)
เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์
เงินเดือน: 20,000–50,000THB
เกี่ยวกับ บริษัท
ผลิตภัณฑ์: เป็นพันธมิตรกับ Salesforce ที่ส่งมอบโซลูชัน Salesforce สำหรับ บริษัท ในและต่างประเทศและผู้ให้บริการโซลูชันการตลาดเริ่มตั้งแต่การวางแผนเชิงกลยุทธ์การออกแบบเส้นทางประสบการณ์ของลูกค้าการใช้งานและการบริการที่มีการจัดการ
ประเภทธุรกิจ: ซอฟต์แวร์บริการทั่วไป / ไอที
