【Closed】Solution Consultant Staff

Job Detail

Solution Consultant Staff (35K–45K) (SDG-98921)
เจ้าหน้าที่ที่ปรึกษาการแก้ไขปัญหา

<Job responsibilities>
1.Be a product expert of all product categories, able to define unique selling points and limitations. Also in in-depth study competitor products and solutions.
2.Presenting product information to customers to increase confidence and accuracy in providing more product information to customers and providing technical assistance to customers both during trial and after-sales service as necessary and appropriate under the direct decision of the commander
3.Suggest information on technology that is necessary for the development of potential and create opportunities for business growth To support and promote the way to grow in business for the company.
4.Seeking new solutions partners to increase more products value.
5.Be an advisor to Sales team for Contractual Business and support them approach to the customers .
6.Prepare products and software user guide/manual for customer.
7.Provide internal training to Corporate Sales and Channel Sales for all products category including 3rd party software and solutions.
8.Providing in depth knowledge transfer to partners with regard to products, solutions design, installation, configuration, network infrastructure and deployment.
9.Working in with reseller’s to assist in technical validation and demonstrations on large solutions opportunities.

<ความรับผิดชอบในงาน>
1.เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ทุกประเภทผลิตภัณฑ์ สามารถกำหนดจุดขายและข้อจำกัดเฉพาะตัวได้ รวมถึงศึกษาผลิตภัณฑ์และการแก้ไขปัญหาของคู่แข่งในเชิงลึก
2.นำเสนอข้อมูลผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าเพื่อเพิ่มความมั่นใจและความถูกต้องในการให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์แก่ลูกค้ามากขึ้นและให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิคแก่ลูกค้าทั้งในระหว่างการทดลองใช้และบริการหลังการขายตามความจำเป็นและเหมาะสมภายใต้การตัดสินใจโดยตรงของหัวหน้า
3.แนะนำข้อมูลเทคโนโลยีที่จำเป็นต่อการพัฒนาศักยภาพและสร้างโอกาสในการเติบโตทางธุรกิจ เพื่อสนับสนุนและส่งเสริมแนวทางการเติบโตทางธุรกิจให้กับบริษัท
4.ค้นหาวิธีทางการแก้ไบปัญหาใหม่ๆ เพื่อเพิ่มมูลค่าผลิตภัณฑ์ให้มากขึ้น
5.เป็นที่ปรึกษาทีมขายสำหรับธุรกิจตามสัญญาและสนับสนุนการเข้าถึงลูกค้า
6.จัดทำคู่มือ/คู่มือการใช้งานผลิตภัณฑ์และซอฟต์แวร์ให้กับลูกค้า
7.ให้การฝึกอบรมภายในแก่การขายระดับองค์กรและการขายช่องทางสำหรับผลิตภัณฑ์ทุกประเภท รวมถึงซอฟต์แวร์และการแก้ไขปัญหาของบุคคลที่สาม
8.ให้ความรู้เชิงลึกแก่พนักงานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การออกแบบการแก้ไขปัญหา การติดตั้ง การกำหนดค่า โครงสร้างพื้นฐานเครือข่าย และการปรับใช้
9.ทำงานร่วมกับผู้ค้าปลีกเพื่อช่วยในการตรวจสอบทางเทคนิคและการสาธิตเกี่ยวกับโอกาสในการแก้ไขปัญหาหลัก


<Necessary Skill / Experience >
- Thai nationality , Male, Female , age 24 - 35 years old
- Bachelor's degree
- Bachelor’s degree in Business Administration, or related fields.
- Experience in Pre-sales work at least 2 years
- Experience in difficult technical issue solving
- Experience in conducting technical training
- Good in English communication
- Understand in-depth of IT/network product
- Good knowledge of the sales process
- understanding of troubleshooting IT equipment issues
- Can travel upcountry ( Thai all )
<Critical>
- Leadership and team management

Language Skill
English level : Conversational
Japanese level : None

Workplace Area: BTS Ha Yaek Lat Phrao
Working Hour: 8:30-17:30(Mon-Fri)

About the Benefits
35,000–45,000THB

About the company
Product & Service: Products for the print and imaging, labeling, and sewing markets
Business Type: Hardware, Software;IT Solutions / IT Consulting


<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น>
- สัญชาติไทย , ชาย, หญิง อายุ 24 - 35 ปี
- ปริญญาตรี
- วุฒิปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ในงาน Pre-sales อย่างน้อย 2 ปี
- มีประสบการณ์ในการแก้ปัญหาทางเทคนิค
- มีประสบการณ์ในการฝึกอบรมด้านเทคนิค
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี
- เข้าใจเชิงลึกของผลิตภัณฑ์ไอที/เครือข่าย
- มีความรู้ด้านกระบวนการขายเป็นอย่างดี
- ความเข้าใจในการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ไอที
- สามารถเดินทางต่างจังหวัดได้ (ในประเทศไทย)
<สำคัญ>
- มีความเป็นผู้นำและความสามารถในการบริหารจัดการทีม

ทักษะทางภาษา
ระดับภาษาอังกฤษ : การสนทนา
ระดับภาษาญี่ปุ่น : ไม่มี

สถานที่ทำงาน: BTS ห้าแยกลาดพร้าว
เวลาทำการ: 8:30-17:30 น.(จันทร์-ศุกร์)

เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์
35,000–45,000บาท

เกี่ยวกับบริษัท
ผลิตภัณฑ์และบริการ: ผลิตภัณฑ์สำหรับตลาดการพิมพ์และการถ่ายภาพ การติดฉลาก และการตัดเย็บ
ประเภทธุรกิจ: ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ โซลูชั่นไอที / ที่ปรึกษาด้านไอที