【Closed】Senior Service Department Manager or Deputy Division Manager / ผู้จัดการฝ่ายบริการอาวุโส ผู้จัดการ

Job Detail

Senior Service Department Manager or Deputy Division Manager (40K - 70K) (SDG-53654)
ผู้จัดการฝ่ายบริการอาวุโสหรือผู้จัดการส่วนรอง
<Job Responsibilities>
- Lead and monitor the service team to provide maintenance service of coffee machine and manage spare parts inventory
- Manage 25 technicians and 5 back office members in 5 branches such as Bangkok, Phuket, Chiang Mai, Udon Thani, Khon Kaen
- Being responsible for the after-sales service management, develop the service system, and expand the service operation to grow up business
- Correspondence with vendors in case that the customers have any inquiries or request more information
- Other ad-hoc tasks

<Necessary Skill / Experience >
- Thai nationality , Male/Female, age 35-40 years old
- Bachelor Degree
- Dairy conversation or Business level English
- Engineering background (Mechanical or Electrical or Industrial Engineering)
- At least 10 years’ working experience in after-sales service management
- People management experience
- Capability to improve a service operation
- Have own car
- Computer literacy
- Able to work outside of Bangkok (if needed), but not often, around two times per year

<Preferable Skill / Experience>
- None

Languages skills
English: Conversational Level
Japanese: None


Workplace Area: MRT Ratchadaphisek / BTS Mo Chit, Bangkok
Working Hour: 8:30-17:30(Monday - Friday)

About the Benefits
Salary: 40,000–70,000THB

About the company
Products: Manufacturing and sales of coffee and machines related coffee and managing operation of coffee shop.
Business Type: Food / Beverages

Keywords
- Engineering , Mechanical , Electrical , Industrial Engineering , after-sales service

____________________________________________________


ผู้จัดการฝ่ายบริการอาวุโสหรือผู้จัดการส่วนรอง (40K - 70K) (SDG-53654)
<ความรับผิดชอบต่องาน>
- เป็นผู้นำและตรวจสอบทีมบริการเพื่อให้บริการบำรุงรักษาเครื่องชงกาแฟและจัดการสินค้าคงคลังอะไหล่
- จัดการช่างเทคนิค 25 คนและสมาชิกสำนักงาน 5 คนใน 5 สาขาเช่นกรุงเทพภูเก็ตเชียงใหม่อุดรธานีขอนแก่น
- รับผิดชอบการจัดการบริการหลังการขายพัฒนาระบบบริการและขยายการดำเนินงานด้านบริการเพื่อการเติบโตของธุรกิจ
- การติดต่อกับผู้ขายในกรณีที่ลูกค้ามีข้อสงสัยหรือขอข้อมูลเพิ่มเติม
- งานเฉพาะกิจอื่น ๆ

<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น>
- สัญชาติไทยชาย / หญิงอายุ 35-40 ปี
- ปริญญาตรี
- บทสนทนาที่ทำจากนมหรือภาษาอังกฤษในระดับธุรกิจ
- พื้นหลังวิศวกรรม (วิศวกรรมเครื่องกลหรือไฟฟ้าหรือวิศวกรรมอุตสาหการ)
- ประสบการณ์การทำงานอย่างน้อย 10 ปีในการจัดการบริการหลังการขาย
- ประสบการณ์การจัดการคน
- ความสามารถในการปรับปรุงการให้บริการ
- มีรถยนต์เป็นของตัวเอง
- ความรู้คอมพิวเตอร์
- สามารถทำงานนอกกรุงเทพฯ (ถ้าจำเป็น) แต่ไม่บ่อยครั้งประมาณปีละสองครั้ง

<ทักษะ / ประสบการณ์ที่ดีกว่า>
- ไม่มี

ทักษะทางภาษา
ภาษาอังกฤษ: ระดับการสนทนา
ญี่ปุ่น: ไม่มี


พื้นที่ทำงาน: MRT รัชดาภิเษก / BTS หมอชิต, กรุงเทพมหานคร
เวลาทำงาน: 8: 30-17: 30 (วันจันทร์ - ศุกร์)

เกี่ยวกับประโยชน์ที่ได้รับ
เงินเดือน: 40,000–70,000THB

เกี่ยวกับ บริษัท
ผลิตภัณฑ์: ผลิตและจำหน่ายกาแฟและเครื่องจักรเกี่ยวกับกาแฟและบริหารการดำเนินงานของร้านกาแฟ
ประเภทธุรกิจ: อาหาร / เครื่องดื่ม