Job Detail
Senior Customer Service (SEA IMPORT & EXPORT) (20K–25K) (SDG-109095)
เจ้าหน้าที่อาวุโสฝ่ายบริการลูกค้า (SEA IMPORT & EXPORT)
<Job responsibilities>
- Monitor timely responses to internal/external
customer and other oversea-offices
- Check files for accurate documentation BL, I/V,
Packing, etc for draft import entry
- Prepare documents for customs clearance/ Coordinate with the shipping team and transportation for delivery
- Contact customers to arrange product pickup, flight, and car reservations, and Prepare BL.
- Check files for accurate documentation BL, I/V, Packing, etc for draft import entry.
- Prepare Invoice Document
- Check shipping documents in order to pass correct Document to shipping
<ความรับผิดชอบในงาน>
- ติดตามการตอบสนองภายใน/ภายนอกอย่างทันท่วงที
ลูกค้าและสำนักงานต่างประเทศอื่น ๆ
- ตรวจสอบไฟล์เพื่อให้มีเอกสารที่ถูกต้อง BL, I/V,
การบรรจุหีบห่อ ฯลฯ สำหรับรายการนำเข้าร่าง
- จัดทำเอกสารพิธีการศุลกากร / ประสานงานกับทีมงานจัดส่งและขนส่งเพื่อจัดส่ง
- ติดต่อลูกค้าเพื่อนัดหมายการรับสินค้า เที่ยวบิน และจองรถ และจัดเตรียม BL
- ตรวจสอบไฟล์เพื่อดูเอกสาร BL, I/V, Packing ฯลฯ ที่ถูกต้องสำหรับรายการนำเข้าแบบร่าง
- จัดทำเอกสารใบวางบิล
- ตรวจสอบเอกสารการจัดส่งเพื่อส่งเอกสารที่ถูกต้องในการจัดส่ง
<Necessary Skill / Experience >
- Thai nationality , Male, Female , age 25 - 30 years old
- Bachelor's degree
・Having 2+ years of experience in Sea Freight (both import and export) logistics or freight forwarder.
・knowledge in BL, I/V, import entry, shipping documents and etc.
・Good command of both written and spoken English communication with overseas customers
- Have communication, coordination, and negotiation skills
- Able to Use MS office very well (Word, Excel, Power point)
<Preferable Skill / Experience>
・Having experience in SEA export
Language Skill
English level : Conversational
Japanese level : None
Workplace Area: BTS Asok
Working Hour: 8:30-17:30(Mon - Fri (Sat 8.30-12.30 : Every other week during probation and One week per month after probation))
About the Benefits
20,000–25,000THB
About the company
Product & Service: Logistics service
Business Type: Distribution / Transportation / Warehousing;
<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น>
- สัญชาติไทย , ชาย, หญิง อายุ 25 - 30 ปี
- ปริญญาตรี
・มีประสบการณ์ด้านการขนส่งสินค้าทางทะเล (ทั้งนำเข้าและส่งออก) หรือตัวแทนขนส่งสินค้า 2 ปีขึ้นไป
・ความรู้เกี่ยวกับ BL, I/V, รายการนำเข้า, เอกสารการจัดส่ง และอื่นๆ
・มีทักษะในการสื่อสารภาษาอังกฤษทั้งเขียนและพูดกับลูกค้าต่างประเทศได้ดี
- มีทักษะในการสื่อสาร การประสานงาน และการเจรจาต่อรอง
- สามารถใช้ MS office ได้เป็นอย่างดี (Word, Excel, Power point)
<ทักษะ / ประสบการณ์ที่ต้องการ>
・มีประสบการณ์ในการส่งออก SEA
ทักษะทางภาษา
ระดับภาษาอังกฤษ : การสนทนา
ระดับภาษาญี่ปุ่น : ไม่มี
สถานที่ทำงาน: BTS อโศก
เวลาทำการ: 8:30-17:30 น.(จันทร์ - ศุกร์ (วันเสาร์ 8.30-12.30 น. : สัปดาห์เว้นสัปดาห์ระหว่างช่วงทดลองงาน และ 1 สัปดาห์ต่อเดือนหลังการทดลองงาน))
เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์
20,000–25,000บาท
เกี่ยวกับบริษัท
สินค้าและบริการ: บริการโลจิสติกส์
ประเภทธุรกิจ: การจัดจำหน่าย / การขนส่ง / คลังสินค้า;
