Job Detail
Senior Client Service (Business development & Sales role) (80K–120K) (SDG-93238)
ฝ่ายบริการลูกค้าอาวุโส (ฝ่ายพัฒนาธุรกิจและการขาย)
<Job Responsibilities>
- Develop new opportunities (preparation of the potential list, contact them by phone/email, introducing credentials, hearing client's needs)
- Prepare proposal includes survey plan, quotation, timeline, etc.
- Keep good communication with the clients (providing necessary communication in the appropriate timings/manners)
- Plan for sales strategies/actions, proceed with the plan speedy, and review the plan based on the progress (PDCA cycle), report it to the team & manager
- Communication/coordination with the project members
- Improve the service/solution based on the client's needs by involving other members
- Educate/train the junior members.
- International cooperation in the global network include our partner.
- Coordination of tasks within the project team.
- Managing overall research process, schedule, quality control and budget with team/suppliers.
-Support research team depends on the resource.
- Report to MD
- Other tasks as assigned
<Necessary Skill / Experience >
- Thai nationality , Male, Female , age 30 - 45 years old
- Bachelor's Degree in any related field (related to Economics / Commerce / Marketing / Marketing research is preferable)
- More than 3-5 years working experience as Market research staff in any industry
- Able to understand client's business issue and propose solution
- Business level of English (written and spoken, use English internally and externally)
- Business development skill (develop new client)
- Presentation skill
- Good communication skill and problem solving skill
- Can work under pressure and work proactively
- have IT literacy
- Have a passion for doing research
- Personality: Honest and discipline, Willingness to self-learning,“Can Do“ attitude
- Not job hopper (stay in more than 2 years in each company)
<Preferable Skill / Experience >
- Working experience as Market research staff in Market agency or consulting company or Advertising company
Language Skill
English level : Business Level
Japanese level : None
Workplace Area: BTS Nana
Working Hour: 8:30-17:30(Mon-Fri * Flex time (Can come to the office from 8 to 11 and work 9 hrs))
About the Benefits
80,000–120,000THB
About the company
Product & Service: Online Research, Offline Research, Web Marketing & Web Promotion
Business Type: Consulting
ฝ่ายบริการลูกค้าอาวุโส (ฝ่ายพัฒนาธุรกิจและการขาย) (80K–120K) (SDG-93238)
<ความรับผิดชอบต่องาน>
- พัฒนาโอกาสใหม่ ๆ (เตรียมรายชื่อที่มีศักยภาพ, ติดต่อพวกเขาทางโทรศัพท์/อีเมล, แนะนำข้อมูลประจำตัว, รับฟังความต้องการของลูกค้า)
- จัดทำข้อเสนอ ได้แก่ แผนการสำรวจ ใบเสนอราคา ไทม์ไลน์ ฯลฯ
- รักษาการสื่อสารที่ดีกับลูกค้า (ให้การสื่อสารที่จำเป็นในเวลาที่เหมาะสม)
- วางแผนกลยุทธ์/การดำเนินการขาย ดำเนินการตามแผนอย่างรวดเร็ว และทบทวนแผนตามความคืบหน้า (วงจร PDCA) รายงานต่อทีมงานและผู้จัดการ
- ติดต่อ/ประสานงานกับสมาชิกในโครงการ
- ปรับปรุงบริการ/โซลูชันตามความต้องการของลูกค้าโดยให้สมาชิกคนอื่นๆ มีส่วนร่วม
- ให้ความรู้ / ฝึกอบรมสมาชิกรุ่นเยาว์
- ความร่วมมือระหว่างประเทศในเครือข่ายทั่วโลกรวมถึงพันธมิตรของเรา
- การประสานงานของงานภายในทีมโครงการ
- จัดการกระบวนการวิจัยโดยรวม ตารางเวลา การควบคุมคุณภาพ และงบประมาณร่วมกับทีมงาน/ซัพพลายเออร์
-สนับสนุนทีมวิจัยโดยขึ้นอยู่กับทรัพยากร
- รายงานต่อ MD
- งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น>
- สัญชาติไทย , ชาย , หญิง , อายุ 30 - 45 ปี
- วุฒิปริญญาตรีทุกสาขาที่เกี่ยวข้อง (ที่เกี่ยวข้องกับเศรษฐศาสตร์ / การพาณิชย์ / การตลาด / การวิจัยการตลาดจะพิจารณาเป็นพิเศษ)
- ประสบการณ์ทำงานมากกว่า 3-5 ปีในตำแหน่งเจ้าหน้าที่วิจัยตลาดในทุกอุตสาหกรรม
- สามารถเข้าใจปัญหาทางธุรกิจของลูกค้าและเสนอวิธีแก้ปัญหาได้
- ภาษาอังกฤษระดับธุรกิจ (เขียนและพูด ใช้ภาษาอังกฤษภายในและภายนอก)
- ทักษะการพัฒนาธุรกิจ (พัฒนาลูกค้าใหม่)
- ทักษะการนำเสนอ
- มีทักษะในการสื่อสารและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- สามารถทำงานภายใต้ความกดดันและทำงานเชิงรุกได้
- มีความรู้ด้านไอที
- มีใจรักในการทำวิจัย
- บุคลิกภาพ: ซื่อสัตย์และมีระเบียบวินัย, เต็มใจที่จะเรียนรู้ด้วยตนเอง, ทัศนคติ “ทำได้”
- ไม่ใช่ job hopper (อยู่เกิน 2 ปีในแต่ละบริษัท)
<ทักษะ / ประสบการณ์ที่ต้องการ >
- ประสบการณ์การทำงานเป็นเจ้าหน้าที่วิจัยการตลาดในหน่วยงานการตลาดหรือบริษัทที่ปรึกษาหรือบริษัทโฆษณา
ทักษะทางภาษา
ระดับภาษาอังกฤษ : ธุรกิจ
ระดับภาษาญี่ปุ่น : ไม่มี
สถานที่ทำงาน BTS นานา
เวลาทำงาน: 8:30-17:30 น.(จันทร์-ศุกร์ * ยืดหยุ่นเวลา (สามารถมาที่ออฟฟิศได้ตั้งแต่ 8.00-11.00 น.และทำงาน 9 ชั่วโมง))
เกี่ยวกับผลประโยชน์
80,000–120,000THB
เกี่ยวกับบริษัท
ผลิตภัณฑ์และบริการ: การวิจัยออนไลน์ การวิจัยออฟไลน์ การตลาดบนเว็บและการโปรโมตเว็บ
ประเภทธุรกิจ: ที่ปรึกษา
