Job Detail
IT Support (25K–32K) (SDG-60335)
<Job Responsibilities>
Summary: to support Internal User (Thai & JP) on IT support task
- Set up, configure Windows platform and provide troubleshooting to related problems
- Manage security policy to ensure the information system is protected and prevented from cyber risks
- Ensuring the user satisfaction level through IT Services.
- Maintain and support office Users Workstation (PC/Laptop) and various Office IT Equipment life-cycle and availability
- Daily System Administration and support (Accounts creation, termination, etc.)
- Documentation (IT Hardware & Software report, IT related documentation)
- Troubleshooting for IT Equipment, internet connection and inquiries of users
- Communication with IT Vendors (in case purchasing new computer or equipment) in various categories
<Necessary Skill / Experience >
- Thai nationality, Male/ Female 25 - 30 years old
- Bachelor’s Degree in IT, Computer Science, Information System/ Business IT or related field
- At least 2-3 years experience in IT Technical Support or IT Infrastructure background.
- Familiar with IT Service Management process for IT incident management.
- Conversational Level of English; both speaking and writing.
- Fast response, well Independent task management with good service mind
<Preferable Skill / Experience>
- Immediately join
- Experience in Japanese Company
Languages skills
English: Conversational Level
Japanese: None
Workplace Area: Central City Bangna, Bangkok
Working Hour: 8:30-17:30(Mon-Fri (Sat: 2021: total 9 Sat/Yr) From now on = 6 Sat Flexible working hour: 7:30 AM - 4.30 PM or 8:30 AM - 5.30 PM)
About the Benefits
Salary: 25,000–32,000THB
About the company
Products: technical documentation, translation and localization, printing, preparing sales promotional tools, organizing events and etc.
Business Type: Advertising / PR / Events;Media (Publishing, TV, etc.) / Printing;Other Advertising / Mass Media
ฝ่ายสนับสนุนด้านไอที (25K – 32K) (SDG-60335)
<หน้าที่ความรับผิดชอบ>
สรุป: เพื่อรองรับ Internal User (Thai & JP) ในงาน IT support
- ตั้งค่ากำหนดค่าแพลตฟอร์ม Windows และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง
- จัดการนโยบายความปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่าระบบข้อมูลได้รับการปกป้องและป้องกันจากความเสี่ยงทางไซเบอร์
- สร้างความมั่นใจในระดับความพึงพอใจของผู้ใช้ผ่านบริการไอที
- ดูแลและสนับสนุนผู้ใช้สำนักงานเวิร์กสเตชัน (พีซี / แล็ปท็อป) และวงจรชีวิตและความพร้อมใช้งานของอุปกรณ์ไอทีสำนักงานต่างๆ
- การดูแลระบบรายวันและการสนับสนุน (การสร้างบัญชีการยกเลิก ฯลฯ )
- เอกสาร (รายงานฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ไอทีเอกสารที่เกี่ยวข้องกับไอที)
- การแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์ไอทีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและการสอบถามผู้ใช้
- การสื่อสารกับผู้ขายไอที (ในกรณีที่ซื้อคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ใหม่) ในประเภทต่างๆ
<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น>
- สัญชาติไทยเพศชาย / หญิงอายุ 25 - 30 ปี
- ปริญญาตรีสาขาไอทีวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ระบบสารสนเทศ / ไอทีธุรกิจหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้าน IT Technical Support หรือ IT Infrastructure อย่างน้อย 2-3 ปี
- คุ้นเคยกับกระบวนการจัดการบริการไอทีสำหรับการจัดการเหตุการณ์ด้านไอที
- ระดับการสนทนาของภาษาอังกฤษ ทั้งการพูดและการเขียน
- ตอบสนองรวดเร็วจัดการงานอิสระได้ดีมีใจรักงานบริการ
<ทักษะ / ประสบการณ์ที่ต้องการ>
- เข้าร่วมทันที
- มีประสบการณ์ใน บริษัท ญี่ปุ่น
ทักษะภาษา
ภาษาอังกฤษ: ระดับการสนทนา
ญี่ปุ่น: ไม่มี
สถานที่ทำงาน: เซ็นทรัลซิตี้บางนากรุงเทพมหานคร
ชั่วโมงการทำงาน: 8: 30-17: 30 น. (จันทร์ - ศุกร์ (เสาร์: 2564: รวม 9 ส. / ปี) ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป = 6 ส. ชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่น: 7:30 น. - 16:30 น. หรือ 8:30 น. - 17:30 น. )
เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์
เงินเดือน: 25,000–32,000THB
เกี่ยวกับ บริษัท
ผลิตภัณฑ์: เอกสารทางเทคนิคการแปลและการแปลการพิมพ์การจัดเตรียมเครื่องมือส่งเสริมการขายการจัดงานและอื่น ๆ
ประเภทธุรกิจ: โฆษณา / ประชาสัมพันธ์ / อีเวนต์; สื่อ (สิ่งพิมพ์ทีวี ฯลฯ ) / การพิมพ์การโฆษณาอื่น ๆ / สื่อมวลชน
