【Closed】Field Engineer (Network Operation Centre/Shift Working)

Job Detail

Field Engineer (Network Operation/Shift Working) (25K-50K) (SDG-72746)
วิศวกรภาคสนาม (การทำงานของเครือข่าย/การทำงานกะ)
<Job Responsibilities>
- Responsible for monitoring networking systems, networking devices on LAN/WAN scope.
- Responsible for handling first tier troubleshooting issues focus on LAN/WAN scope.
- Configuration and troubleshooting of network device based in Cisco in LAN/WAN environment.
- Support customer requested the were defined in team scope of work, following service level agreement.
- Follow up cases status and keep tracking until the incidents solved.
- Provide report to customer and supervisor upon requests.
- Other tasks as assigned by superior/client.

<Necessary Skill / Experience >
- Thai nationality, Male, Female, 24-35 years old
- Bachelor’s degree in computer science, computer engineering, information technology or related fields.
- Minimum 1 years’ experience of monitoring/troubleshooting networking systems, networking devices on LAN/WAN scope.
- Configuration of network device based in Cisco in LAN/WAN environment.
- English: conversational low
- Able to work as shift

Languages skills
English: Conversational Level
Japanese: None

Workplace Area: BTS Ploenchit, Bangkok
Working Hour: (Shift work/flexible)

About the Benefits
Salary: 25,000–50,000THB

About the company
Product & Service: Call Center, Business Process Outsourcing, Digital Marketing
Business Type: Outsourcing Company / BPO Company

วิศวกรภาคสนาม (การทำงานของเครือข่าย/การทำงานกะ) (25K-50K) (SDG-72746)
<หน้าที่ความรับผิดชอบ>
- รับผิดชอบในการตรวจสอบระบบเครือข่าย อุปกรณ์เครือข่ายบนขอบเขต LAN/WAN
- รับผิดชอบในการจัดการปัญหาการแก้ไขปัญหาระดับแรกเน้นขอบเขต LAN/WAN
- การกำหนดค่าและการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์เครือข่ายที่ใช้ Cisco ในสภาพแวดล้อม LAN/WAN
- การสนับสนุนลูกค้าที่ร้องขอมีการกำหนดขอบเขตการทำงานตามข้อตกลงระดับการให้บริการ
- ติดตามสถานะกรณีและติดตามจนกว่าเหตุการณ์จะได้รับการแก้ไข
- จัดทำรายงานให้กับลูกค้าและหัวหน้างานเมื่อมีการร้องขอ
- งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้า/ลูกค้า

<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น >
- สัญชาติไทย ชาย หญิง อายุ 24-35 ปี
- วุฒิปริญญาตรี สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- ประสบการณ์อย่างน้อย 1 ปีในการตรวจสอบ/แก้ไขปัญหาระบบเครือข่าย อุปกรณ์เครือข่ายบนขอบเขต LAN/WAN
- การกำหนดค่าอุปกรณ์เครือข่ายที่ใช้ Cisco ในสภาพแวดล้อม LAN/WAN
- อังกฤษ: สนทนาต่ำ
- สามารถทำงานเป็นกะได้

ทักษะทางภาษา
ภาษาอังกฤษ: ระดับการสนทนา
ภาษาญี่ปุ่น: ไม่มี

สถานที่ทำงาน: BTS เพลินจิต กรุงเทพมหานคร
ชั่วโมงการทำงาน : (เปลี่ยนงาน/ยืดหยุ่นได้)

เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์
เงินเดือน: 25,000–50,000THB

เกี่ยวกับบริษัท
สินค้าและบริการ: Call Center, Business Process Outsourcing, Digital Marketing
ประเภทธุรกิจ: บริษัทเอาท์ซอร์ส / บริษัท BPO