【Closed】Customer Service / Sales Coordinator

Job Detail

Customer Service / Sales Coordinator (30K-45K) (SDG-77603)
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า / ประสานงานขาย

<Job Responsibilities>
- Serve customers by providing product and service information; resolving product and service problems
- Maintain customer records by updating account information.
- Maintain price list
- Order Entry
- Check product availability
- Coordination with Supply Chain for products availability
- Arrange shipments
- Issue correct shipping documentation
- Solicit pending payments
- Supply various documentation to customers
- Contribute to resolve product or service problems by clarifying the customer's complaint, determining the cause of the problem

<Necessary Skills / Experiences>
- Thai nationality, Female, 25-35 years old
- Bachelor's degree
- 2-4 years' experience in customer service or sales support, sales coordinator etc. from any industry
- Experience with SAP for Customer Service
- Good command in English (to communicate with overseas party)

<Preferable Skills / Experiences>
- Experiences in Chemical industry
- Live around Samutprakarn area
- Experience in Letter of Credit (L/C)
- Experience in making export documents and dealing with oversea clients

Languages skills
English: Conversational Level
Japanese: None

Workplace Area: BTS Srinagarindra, Samutprakarn
Working Hour: 8:00-17:00 (Mon - Fri ( None Sat))

About the Benefits
Salary: 30,000–45,000THB

About the company
Product & Service: producing specialty chemicals for the leather industry and related industries
Business Type: General Chemicals (Electronic Material / Liquid Crystal Material); Fiber / Fabric / Textile

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า / ประสานงานขาย (30K-45K) (SDG-77603)

<หน้าที่ความรับผิดชอบ>
- ให้บริการลูกค้าด้วยการให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการ; แก้ไขปัญหาสินค้าและบริการ
- รักษาบันทึกของลูกค้าโดยอัปเดตข้อมูลบัญชี
- รักษารายการราคา
- รายการสั่งซื้อ
- ตรวจสอบความพร้อมของผลิตภัณฑ์
- ประสานงานกับ Supply Chain สำหรับความพร้อมของผลิตภัณฑ์
- จัดเตรียมการจัดส่ง
- ออกเอกสารการจัดส่งที่ถูกต้อง
- ร้องขอการชำระเงินที่รอดำเนินการ
- จัดหาเอกสารต่างๆ ให้กับลูกค้า
- ร่วมแก้ไขปัญหาสินค้าหรือบริการโดยชี้แจงข้อร้องเรียนของลูกค้า ระบุสาเหตุของปัญหา

<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น>
- สัญชาติไทย เพศหญิง อายุ 25-35 ปี
- ปริญญาตรี
- ประสบการณ์ 2-4 ปีในการบริการลูกค้าหรือสนับสนุนการขาย, ผู้ประสานงานการขาย ฯลฯ จากอุตสาหกรรมใดๆ
- มีประสบการณ์กับ SAP สำหรับการบริการลูกค้า
- สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้ดี (เพื่อสื่อสารกับต่างประเทศ)

<ทักษะ / ประสบการณ์ที่ต้องการ>
- ประสบการณ์ในอุตสาหกรรมเคมี
- อยู่อาศัยรอบพื้นที่สมุทรปราการ
- มีประสบการณ์ด้าน Letter of Credit (L/C)
- มีประสบการณ์ในการทำเอกสารส่งออกและติดต่อกับลูกค้าต่างประเทศ

ทักษะทางภาษา
ภาษาอังกฤษ: ระดับการสนทนา
ภาษาญี่ปุ่น: ไม่มี

สถานที่ทำงาน : BTS ศรีนครินทร์ สมุทรปราการ
เวลาทำการ: 8:00-17:00 น. (จันทร์ - ศุกร์ (ไม่มีเสาร์))

เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์
เงินเดือน: 30,000–45,000THB

เกี่ยวกับบริษัท
สินค้าและบริการ: ผลิตเคมีภัณฑ์เฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมเครื่องหนังและอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง
ประเภทธุรกิจ: เคมีภัณฑ์ทั่วไป (วัสดุอิเล็กทรอนิกส์ / วัสดุคริสตัลเหลว); ไฟเบอร์ / ผ้า / สิ่งทอ