Job Detail
Customer Service (30K–40K) (SDG-108023)
เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า
<Job responsibilities>
• Manage customer inquiries and provide accurate information about products, orders, and shipping, while processing local & international orders and coordinating with logistics partners for timely delivery.
• Resolve customer issues, maintain accurate records, and collaborate with sales and other departments.
• Assist with internal coordination of admin tasks in the office.
• Managing time-sensitive local & international orders.
• Navigating international trade regulations
<ความรับผิดชอบในงาน>
• จัดการข้อซักถามของลูกค้าและให้ข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ คำสั่งซื้อ และการจัดส่ง ขณะเดียวกันก็ประมวลผลคำสั่งซื้อในประเทศและต่างประเทศ และประสานงานกับพันธมิตรด้านโลจิสติกส์เพื่อการจัดส่งที่ตรงเวลา
• แก้ไขปัญหาของลูกค้า รักษาบันทึกที่ถูกต้อง และทำงานร่วมกับฝ่ายขายและแผนกอื่นๆ
• ช่วยเหลือประสานงานภายในงานธุรการในสำนักงาน
• การจัดการคำสั่งซื้อในประเทศและต่างประเทศตามเวลา
• การนำกฎระเบียบทางการค้าระหว่างประเทศ
<Necessary Skill / Experience >
- Thai nationality , Male, Female , age 25 - 30 years old
- Bachelor's degree
• 1-2 years of experience in Customer Service, preferably in an international trading environment and Shipping industry
• Good command of verbal and written in English (to communicate with overseas team frequently)
• Strong understanding of international trade regulations and shipping processes
• Good communication with the capability to adapt to a multicultural environment
• Team player, diligent, rigorous, and autonomous.
<Preferable Skill / Experience>
• Preferred business and industrial experience in abrasives, ceramics, and chemicals
Language Skill
English level : Business Level
Japanese level : None
Workplace Area: BTS Phayathai
Working Hour: 8:00-17:00(Mon-Fri, Flexible hours (8.00, 8.30, 9.00), WIO 100%)
About the Benefits
30,000–40,000THB
About the company
Product & Service: Ceramic
Business Type: Glass / Ceramic / Cement;
<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น>
- สัญชาติไทย , ชาย, หญิง อายุ 25 - 30 ปี
- ปริญญาตรี
• มีประสบการณ์ 1-2 ปีในการบริการลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมการค้าระหว่างประเทศและอุตสาหกรรมการขนส่ง
• สามารถพูดและเขียนภาษาอังกฤษได้ดี (เพื่อสื่อสารกับทีมงานต่างประเทศบ่อยๆ)
• มีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับกฎระเบียบทางการค้าระหว่างประเทศและกระบวนการจัดส่ง
• การสื่อสารที่ดีพร้อมความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมที่มีความหลากหลายทางวัฒนธรรม
• ทำงานเป็นทีม ขยัน เข้มงวด
<ทักษะ / ประสบการณ์ที่ต้องการ>
• ประสบการณ์ทางธุรกิจและอุตสาหกรรมที่ต้องการในด้านสารกัดกร่อน เซรามิก และสารเคมี
ทักษะทางภาษา
ระดับภาษาอังกฤษ : ระดับธุรกิจ
ระดับภาษาญี่ปุ่น : ไม่มี
สถานที่ทำงาน: BTS พญาไท
เวลาทำงาน: 8:00-17:00 น. (จันทร์-ศุกร์ เวลายืดหยุ่นได้ (8.00 น. 8.30 น. 9.00 น.) WIO 100%)
เกี่ยวกับผลประโยชน์
30,000–40,000บาท
เกี่ยวกับบริษัท
สินค้าและบริการ: เซรามิค
ประเภทธุรกิจ: แก้ว / เซรามิก / ซีเมนต์;
