Job Description
NỘI DUNG CÔNG VIỆC - Giữ liên hệ chặt chẽ với khách hàng, nhà cung cấp và đại lý. - Giải quyết hằng ngày các vấn đề liên quan đến khách hàng và giấy tờ. - Nhận đơn đặt hàng từ khách hàng và chuẩn bị tài liệu gửi đến bộ phận Thu Mua. - Hỗ trợ Nhân viên kinh doanh trong hoạt động bán hàng - Đảm bảo vận chuyển hàng hóa đầy đủ và kịp thời bằng cách tiếp thu ý kiến của khách hàng và hoàn thành các thủ tục giấy tờ khác đáp ứng các yêu cầu nghiêm ngặt. - Xác định các giao dịch và để xuất để cải tiến quy trình cho cấp quản lý và thực hiện các giải pháp trong phạm vi được giao.
Job Requirement
YÊU CẦU - Tuổi : Dưới 32 - Giới tính : Bất kỳ -Tiếng Anh giao tiếp cơ bản, đọc, hiểu email - Học vấn : Cử nhân Quản trị Kinh Doanh, Kinh Tế, Hóa Chất hay các ngành liên quan - Kinh Nghiệm + Have at least 1 year working experience as Customer Service. OR/ Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng KHÁC - Sử dụng thành thạo Microsoft Word, Excel, and Power Point - Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết trình tốt - Kỹ năng bán hàng và marketing tốt để phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng và chứng minh khả năng vượt trội hơn mong đợi. - Thái độ sẵn sàng - Có khả năng thích nghi với sự thay đổi - Có khả năng làm việc dưới áp lực ƯU TIÊN ・Có kinh nghiệm CSKH ở công ty sản xuất là lợi thế