นักบัญชีภาษี (40K–50K) (SDG-119755)

Job Detail

<ความรับผิดชอบงาน>
- พัฒนาและดำเนินการโปรแกรมการฝึกอบรมการต้อนรับลูกค้าสำหรับพนักงานตัวแทนจำหน่ายใหม่และที่มีอยู่
-สร้างเซสชั่นการฝึกอบรมแบบโต้ตอบรวมถึงวัสดุคู่มือการนำเสนอโมดูล e-learning และแบบฝึกหัดเล่นตามบทบาท
- ตรวจสอบและประเมินพนักงานของตัวแทนจำหน่ายที่สะท้อนถึงประสิทธิภาพความพึงพอใจของลูกค้าขนานกับประสิทธิภาพทางธุรกิจและให้ข้อเสนอแนะ
- ดำเนินการประชุมเชิงปฏิบัติการเกี่ยวกับทักษะการสื่อสารการแก้ไขข้อขัดแย้งการเอาใจใส่และเทคนิคการจัดการกับลูกค้า
- ใช้มาตรการประกันคุณภาพเพื่อให้แน่ใจว่ามีความพึงพอใจของลูกค้าในระดับสูงตลอดการเดินทางของลูกค้า
- อัปเดตอยู่กับแนวโน้มของอุตสาหกรรมและรวมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเข้ากับโปรแกรมการฝึกอบรม
- วิเคราะห์และระบุเสียงของลูกค้าและข้อเสนอแนะเพื่อระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุง
- ร่วมมือกับผู้จัดการและทีมงานข้ามสายงานเพื่อปรับการฝึกอบรมตามความต้องการทางธุรกิจ
- จัดประชุมการฝึกอบรมทบทวนเพื่อการพัฒนาทักษะอย่างต่อเนื่อง
- รายงานประสิทธิภาพการฝึกอบรมและความคืบหน้าของพนักงานของตัวแทนจำหน่ายต่อผู้บริหารระดับสูง
- ทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อแก้ไขปัญหาการเรียนรู้ปัญหาการสอนหรือความต้องการด้านการศึกษาใหม่


<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น>
- สัญชาติไทยชายหญิงอายุ 28 - 35 ปี
- ปริญญาตรี
- ปริญญาตรีในสาขาใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง
- อย่างน้อย 5 ปีในฐานะผู้ฝึกสอนการขายหรือผู้ฝึกสอนบริการ
- ประสบการณ์ในการออกแบบการเรียนการสอนและวิธีการฝึกอบรม
- การสนทนาระดับสูงเป็นภาษาอังกฤษ (สื่อการฝึกอบรมและการสื่อสารกับการจัดการญี่ปุ่น)
- มีใบขับขี่และสามารถขับรถ บริษัท ไปยังสำนักงานอื่นในกรุงเทพฯ
- อาจจำเป็นต้องมีการเดินทางทางกลับทางการเงิน (ไม่บ่อย) สำหรับการตรวจสอบเพื่อรายงานประสิทธิภาพการฝึกอบรม
<ทักษะที่>
-การรับรองในการฝึกอบรมหรือการออกแบบการเรียนการสอนเช่นรถไฟฝึกอบรมเป็นข้อดี
- ธุรกิจยานยนต์เป็นบวก
- ประสบการณ์ก่อนหน้านี้ในฐานะผู้ฝึกสอนโดยเฉพาะอย่างยิ่งในประสบการณ์ของลูกค้า (แบบครบวงจร) การบริการลูกค้าหรือการต้อนรับ
- ความสามารถในการใช้ระบบการจัดการการเรียนรู้ (LMS) และเครื่องมือฝึกอบรมดิจิทัล
- ทักษะการสื่อสารและการนำเสนอที่แข็งแกร่ง
- ความสามารถระหว่างบุคคลและการฝึกสอนที่ยอดเยี่ยม
- ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับหลักการดูแลลูกค้าและบริการการเดินทางและแพลตฟอร์มและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
- ความสามารถในการมีส่วนร่วมและกระตุ้นผู้คน

ทักษะภาษา
ระดับภาษาอังกฤษ: การสนทนา
ระดับญี่ปุ่น: ไม่มี

พื้นที่ทำงาน: BTS Phrom Phong
ชั่วโมงทำงาน: 8: 00-17: 30 (วันจันทร์ - วันศุกร์ทำงานจากบ้านเฉลี่ย 6 วัน/เดือน (สามารถจองตารางเวลาได้))

เกี่ยวกับผลประโยชน์
40,000–50,000THB

เกี่ยวกับ บริษัท
สินค้าและบริการ: รถยนต์
ประเภทธุรกิจ: รถยนต์ / ชิ้นส่วนรถยนต์;