Job Description
<Mô Tả Công Việc> - Tiếp nhận và xử lý yêu cầu báo giá, đơn hàng phụ tùng từ khách hàng - Tư vấn, hỗ trợ khách hàng lựa chọn phụ tùng phù hợp với thiết bị - Theo dõi đơn hàng từ khi đặt đến khi giao, phối hợp với các bộ phận liên quan như kho, logistics, kế toán - Thực hiện các nghiệp vụ mua hàng, đặc biệt là hàng hóa nhập khẩu từ Nhật Bản hoặc các thị trường quốc tế - Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng, đơn hàng trên hệ thống - Hỗ trợ lập báo cáo bán hàng, báo cáo tồn kho, thống kê theo yêu cầu - Tham gia chăm sóc khách hàng sau bán hàng, đảm bảo sự hài lòng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách - Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm (nếu có)
Job Requirement
<Kỹ Năng / Kinh Nghiệm Cần Thiết> ・Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học ・Ngoại ngữ: Tiếng Anh trình độ kinh doanh; ưu tiên biết thêm tiếng Nhật hoặc ngoại ngữ khác ・Có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng và thu mua hàng hóa, đặc biệt là hàng nhập khẩu (ưu tiên mảng máy móc, cơ khí) ・Có kinh nghiệm và kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt ・Có kiến thức và nghiệp vụ cơ bản về kế toán, thống kê ・Cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm và khả năng làm việc độc lập ・Mong muốn làm việc ổn định, lâu dài tại công ty