Job Description
Technical Service Manager-Coffee Machine (60K–70K) (SDG-92752) ผู้จัดการฝ่ายบริการด้านเทคนิค-เครื่องชงกาแฟ <Job Responsibilities> - Analyze existing technical service system and provide improved solutions - Establish the resources required for technical service and present findings to Operations Director - Create strategic plans to deliver services promptly and accurately - Analyze customers’ issues and develop plans to mitigate them - Oversee and supervise the performance of all technical service staffs - Execute service maintenance plan and working shift of all technicians by monthly - Provide maintenance services of coffee machines for customers when requested out field - Manage the stock of maintenance parts and equipment and make sure the availability is sufficient and reasonable - Plan and order maintenance parts and equipment aligning with the purchasing schedule of procurement - Attend workshops and trainings as required - Conduct necessary trainings for technical service staffs <Necessary Skill / Experience > - Thai nationality , Male , age 30 - 45 years old - Electrical engineering graduate (High Vocational Certificate and above is acceptable) - Minimum 5 years of previous work experiences in technical service or engineering service in the supervising level more than 10 subordinates - English proficiency is a must - Familiar with operational planning and analytic report - Able to work on Saturday and in shift - Excellent time management and teamwork skills - Able to make important decisions in a fast-paced environment - Superb diagnostic and troubleshooting skills Language Skill English level : Conversational Japanese level : None Workplace Area: MRT Ratchadapisek Working Hour: 8:30-17:30(Monday - Saturday(have allowance for Saturday working)) About the Benefits 60,000–70,000THB About the company Product & Service: Coffee Machine Business Type: Food / Beverages
Job Requirement
ผู้จัดการฝ่ายบริการด้านเทคนิค-เครื่องชงกาแฟ (60K–70K) (SDG-92752) <ความรับผิดชอบต่องาน> - วิเคราะห์ระบบบริการด้านเทคนิคที่มีอยู่และนำเสนอโซลูชั่นที่ได้รับการปรับปรุง - จัดทำทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับบริการด้านเทคนิคและนำเสนอข้อค้นพบต่อผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการ - จัดทำแผนกลยุทธ์เพื่อให้บริการได้รวดเร็วและถูกต้อง - วิเคราะห์ปัญหาของลูกค้าและพัฒนาแผนเพื่อลดปัญหาเหล่านั้น - ดูแลและควบคุมการปฏิบัติงานของพนักงานบริการด้านเทคนิคทั้งหมด - ดำเนินแผนการซ่อมบำรุงบริการและกะการทำงานของช่างทั้งหมดเป็นรายเดือน - ให้บริการซ่อมบำรุงเครื่องชงกาแฟสำหรับลูกค้าเมื่อมีการร้องขอนอกสถานที่ - จัดการสต็อคของชิ้นส่วนและอุปกรณ์ซ่อมบำรุง และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเพียงพอและสมเหตุสมผล - วางแผนและสั่งซื้ออะไหล่และอุปกรณ์ซ่อมบำรุงให้สอดคล้องกับตารางการจัดซื้อจัดจ้าง - เข้าร่วมการประชุมเชิงปฏิบัติการและการฝึกอบรมตามที่กำหนด - ดำเนินการฝึกอบรมที่จำเป็นสำหรับเจ้าหน้าที่บริการด้านเทคนิค <ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น> - สัญชาติไทย , ชาย , อายุ 30 - 45 ปี - จบการศึกษาด้านวิศวกรรมไฟฟ้า (รับวุฒิ ปวส. ขึ้นไป) - มีประสบการณ์การทำงานอย่างน้อย 5 ปี ในงานบริการด้านเทคนิคหรือบริการด้านวิศวกรรมในระดับดูแลลูกน้องมากกว่า 10 คนขึ้นไป - ความสามารถทางภาษาอังกฤษเป็นสิ่งจำเป็น - คุ้นเคยกับการวางแผนการดำเนินงานและรายงานการวิเคราะห์ - สามารถทำงานวันเสาร์และเข้ากะได้ - ทักษะการจัดการเวลาที่ยอดเยี่ยมและทักษะการทำงานเป็นทีม - สามารถทำการตัดสินใจที่สำคัญในสภาพแวดล้อมที่รวดเร็ว - ทักษะการวินิจฉัยและการแก้ไขปัญหาที่ยอดเยี่ยม ทักษะทางภาษา ระดับภาษาอังกฤษ : สนทนา ระดับภาษาญี่ปุ่น : ไม่มี สถานที่ทำงาน MRT รัชดาภิเษก เวลาทำงาน: 8:30-17:30น.(จันทร์-เสาร์(ทำงานวันเสาร์ มีเบี้ยเลี้ยงให้)) เกี่ยวกับผลประโยชน์ 60,000–70,000THB เกี่ยวกับบริษัท สินค้าและบริการ : เครื่องชงกาแฟ ประเภทธุรกิจ: อาหาร / เครื่องดื่ม