Job Description
Senior Customer Service (SEA IMPORT & EXPORT) (20K–25K) (SDG-109095) เจ้าหน้าที่อาวุโสฝ่ายบริการลูกค้า (SEA IMPORT & EXPORT) <Job responsibilities> - Monitor timely responses to internal/external customer and other oversea-offices - Check files for accurate documentation BL, I/V, Packing, etc for draft import entry - Prepare documents for customs clearance/ Coordinate with the shipping team and transportation for delivery - Contact customers to arrange product pickup, flight, and car reservations, and Prepare BL. - Check files for accurate documentation BL, I/V, Packing, etc for draft import entry. - Prepare Invoice Document - Check shipping documents in order to pass correct Document to shipping <ความรับผิดชอบในงาน> - ติดตามการตอบสนองภายใน/ภายนอกอย่างทันท่วงที ลูกค้าและสำนักงานต่างประเทศอื่น ๆ - ตรวจสอบไฟล์เพื่อให้มีเอกสารที่ถูกต้อง BL, I/V, การบรรจุหีบห่อ ฯลฯ สำหรับรายการนำเข้าร่าง - จัดทำเอกสารพิธีการศุลกากร / ประสานงานกับทีมงานจัดส่งและขนส่งเพื่อจัดส่ง - ติดต่อลูกค้าเพื่อนัดหมายการรับสินค้า เที่ยวบิน และจองรถ และจัดเตรียม BL - ตรวจสอบไฟล์เพื่อดูเอกสาร BL, I/V, Packing ฯลฯ ที่ถูกต้องสำหรับรายการนำเข้าแบบร่าง - จัดทำเอกสารใบวางบิล - ตรวจสอบเอกสารการจัดส่งเพื่อส่งเอกสารที่ถูกต้องในการจัดส่ง
Job Requirement
<Necessary Skill / Experience > - Thai nationality , Male, Female , age 25 - 30 years old - Bachelor's degree ・Having 2+ years of experience in Sea Freight (both import and export) logistics or freight forwarder. ・knowledge in BL, I/V, import entry, shipping documents and etc. ・Good command of both written and spoken English communication with overseas customers - Have communication, coordination, and negotiation skills - Able to Use MS office very well (Word, Excel, Power point) <Preferable Skill / Experience> ・Having experience in SEA export Language Skill English level : Conversational Japanese level : None Workplace Area: BTS Asok Working Hour: 8:30-17:30(Mon - Fri (Sat 8.30-12.30 : Every other week during probation and One week per month after probation)) About the Benefits 20,000–25,000THB About the company Product & Service: Logistics service Business Type: Distribution / Transportation / Warehousing; <ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น> - สัญชาติไทย , ชาย, หญิง อายุ 25 - 30 ปี - ปริญญาตรี ・มีประสบการณ์ด้านการขนส่งสินค้าทางทะเล (ทั้งนำเข้าและส่งออก) หรือตัวแทนขนส่งสินค้า 2 ปีขึ้นไป ・ความรู้เกี่ยวกับ BL, I/V, รายการนำเข้า, เอกสารการจัดส่ง และอื่นๆ ・มีทักษะในการสื่อสารภาษาอังกฤษทั้งเขียนและพูดกับลูกค้าต่างประเทศได้ดี - มีทักษะในการสื่อสาร การประสานงาน และการเจรจาต่อรอง - สามารถใช้ MS office ได้เป็นอย่างดี (Word, Excel, Power point) <ทักษะ / ประสบการณ์ที่ต้องการ> ・มีประสบการณ์ในการส่งออก SEA ทักษะทางภาษา ระดับภาษาอังกฤษ : การสนทนา ระดับภาษาญี่ปุ่น : ไม่มี สถานที่ทำงาน: BTS อโศก เวลาทำการ: 8:30-17:30 น.(จันทร์ - ศุกร์ (วันเสาร์ 8.30-12.30 น. : สัปดาห์เว้นสัปดาห์ระหว่างช่วงทดลองงาน และ 1 สัปดาห์ต่อเดือนหลังการทดลองงาน)) เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ 20,000–25,000บาท เกี่ยวกับบริษัท สินค้าและบริการ: บริการโลจิสติกส์ ประเภทธุรกิจ: การจัดจำหน่าย / การขนส่ง / คลังสินค้า;