Job Description
Sale Support (30K–35K) (SDG-114046) เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนการขาย 1 คน <Job responsibilities> - Handling administrative tasks such as preparing records of pricing, Managing schedules, and processing Sales orders. - Responding to customer inquiries and providing information about services. - Maintaining accurate and up-to-date records of Sales activities, customer interactions, and order processing among the team. - Preparing and Managing Sales documentation, including contracts, proposals, and quotations. - Coordinating with other parties (e.g., ocean freight, air freight, import, export, liners, sub-contractors) to ensure timely quotations to clients. - Assisting in the development and Maintenance of Sales tools and resources, such as Product brochures and Sales presentations. - Gathering and analyzing market data, and freight trends to Support Sales strategies and initiatives. - Providing logistical and administrative Support to Sales representatives, including Support scheduling meetings. <หน้าที่ความรับผิดชอบในงาน> - จัดการงานธุรการ เช่น จัดเตรียมบันทึกราคา จัดการตารางเวลา และประมวลผลใบสั่งขาย - ตอบคำถามลูกค้าและให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการ - รักษาบันทึกที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันเกี่ยวกับกิจกรรมการขาย การโต้ตอบกับลูกค้า และการประมวลผลคำสั่งซื้อระหว่างทีม - จัดเตรียมและจัดการเอกสารการขาย รวมถึงสัญญา ข้อเสนอ และใบเสนอราคา - ประสานงานกับฝ่ายอื่นๆ (เช่น การขนส่งทางทะเล การขนส่งทางอากาศ การนำเข้า การส่งออก ขนส่งทางทะเล ผู้รับเหมาช่วง) เพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับใบเสนอราคาตรงเวลาให้กับลูกค้า - ช่วยเหลือในการพัฒนาและบำรุงรักษาเครื่องมือและทรัพยากรการขาย เช่น โบรชัวร์ผลิตภัณฑ์และการนำเสนอการขาย - รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลตลาดและแนวโน้มการขนส่งเพื่อสนับสนุนกลยุทธ์และริเริ่มการขาย - ให้การสนับสนุนด้านโลจิสติกส์และการบริหารให้กับตัวแทนฝ่ายขาย รวมถึงสนับสนุนการจัดกำหนดการประชุม
Job Requirement
<Necessary Skill / Experience > - Bachelor’s degree in Business, Marketing, Logistics, or a related field - At least 3 years experience as a Sales support experience in Freight Forwarder - High Conversational English both writing and speaking. (Use with the client by phone and email) - Excellent interpersonal skills and strong verbal and written communication skills. - Able to work under stressful conditions at times. - Highly self-motivated, excellent customer service mind, and positive thinking. - Proven track record of successfully managing customer relationships. Language Skill English level : Conversational Japanese level : None Workplace Area: BTS Surasak Working Hour: 8:30-17:15(Mon-Fri / (Alternative Saturday (8:30 – 17:00 (4 days/year)) (Depends on team) work in the office 100%) About the Benefits 30,000–35,000THB About the company Product & Service: International freight forwarding Sea/Air/Cross border Business Type: Distribution / Transportation / Warehousing; <ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น > - ปริญญาตรีสาขาธุรกิจ การตลาด โลจิสติกส์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง - มีประสบการณ์ด้านงานสนับสนุนการขายใน Freight Forwarder อย่างน้อย 3 ปี - สามารถใช้ภาษาอังกฤษในการสนทนาได้ดีทั้งการเขียนและการพูด (ใช้กับลูกค้าทางโทรศัพท์และอีเมล) - ทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่ดีเยี่ยม และทักษะการสื่อสารทั้งการพูดและเขียนที่ดี - สามารถทำงานภายใต้สภาวะกดดันได้เป็นบางครั้ง - มีแรงจูงใจในตนเองสูง มีใจรักการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ และมีความคิดเชิงบวก - มีประวัติผลการดำเนินงานที่พิสูจน์แล้วว่าสามารถบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างประสบความสำเร็จ ทักษะด้านภาษา ระดับภาษาอังกฤษ : สนทนา ระดับภาษาญี่ปุ่น : ไม่มี สถานที่ทำงาน: BTS สุรศักดิ์ เวลาทำงาน: 8:30-17:15 น. (จันทร์-ศุกร์ / (วันเสาร์สลับกัน (8:30 – 17:00 น. (4 วัน/ปี)) (ขึ้นอยู่กับทีม) ทำงานในสำนักงาน 100%) เกี่ยวกับผลประโยชน์ 30,000–35,000บาท เกี่ยวกับบริษัท ผลิตภัณฑ์และบริการ: การขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ ทางทะเล/ทางอากาศ/ข้ามพรมแดน ประเภทธุรกิจ : จัดจำหน่าย / ขนส่ง / การจัดเก็บสินค้า;