Job Description
Job Responsibilities - Manage all quality-related issues within the manufacturing team (e. g. internal, supplier, customer, and customer warranty) - Manage and coordinate customer claim, customer problem solving on time, cost recovery, customer warranty and customer quality audits - Identify root cause and instigate permanent corrective actions for product quality issues. - Work with internal and external stakeholders to resolve quality issues that arise as quickly and efficiently as possible to prevent compromising quality and safety standards. - Carry out product and process auditing. - Ensure control plans and associated documentation are implemented effectively and maintained. - Monitor and report on quality-related key performance indicators including scrap monitoring, rework levels, parts per million (PPM) figures. - Stop production in the event of manufacture of unacceptable goods/processes. - Ensure compliance and assist with adherence to the Quality Management system (IATF 16949 / ISO9001) - Write product inspection/testing procedures and/or work instructions. - Report on Key Performance Indicators (KPIs) to adhere to process and prevent occurrence of any non-conformity relating to product, process, or system. - Assist with first off sample approvals. - Participate in cross-functional teams in the development of new products or changes related to current products in meeting customer requirements. - Participate in the development and refinement of Process FMEA’s (Failure Mode and Effects Analysis) - Assist with training of quality awareness. - Quality control of work by appropriate reviews. - Attend various meetings and action/communicate instructions. - Produce written reports and make presentations. - Independently determine approach and assigned tasks. ความรับผิดชอบต่อหน้าที่ - จัดการปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพทั้งหมดภายในทีมผู้ผลิต (เช่น ภายใน ซัพพลายเออร์ ลูกค้า และการรับประกันของลูกค้า) - จัดการและประสานงานการเรียกร้องของลูกค้า การแก้ปัญหาของลูกค้าตรงเวลา การเรียกคืนต้นทุน การรับประกันลูกค้า และการตรวจสอบคุณภาพลูกค้า - ระบุสาเหตุที่แท้จริงและกระตุ้นให้เกิดการดำเนินการแก้ไขอย่างถาวรสำหรับปัญหาคุณภาพของผลิตภัณฑ์ - ทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งภายในและภายนอกเพื่อแก้ไขปัญหาด้านคุณภาพที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อป้องกันการลดทอนมาตรฐานด้านคุณภาพและความปลอดภัย - ดำเนินการตรวจสอบผลิตภัณฑ์และกระบวนการ - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผนการควบคุมและเอกสารที่เกี่ยวข้องได้รับการปฏิบัติอย่างมีประสิทธิภาพและคงไว้ - ติดตามและรายงานตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพ รวมถึงการตรวจสอบเศษซาก ระดับการทำงานซ้ำ ตัวเลขต่อล้านส่วน (PPM) - หยุดการผลิตในกรณีที่มีการผลิตสินค้า/กระบวนการที่ไม่สามารถยอมรับได้ - ตรวจสอบการปฏิบัติตามและช่วยเหลือในการปฏิบัติตามระบบการจัดการคุณภาพ (IATF 16949 / ISO9001) - เขียนขั้นตอนการตรวจสอบ/ทดสอบผลิตภัณฑ์ และ/หรือคำแนะนำการทำงาน - รายงานตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก (KPI) เพื่อปฏิบัติตามกระบวนการและป้องกันการเกิดความไม่สอดคล้องใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ กระบวนการ หรือระบบ - ให้ความช่วยเหลือในการอนุมัติตัวอย่างก่อน - มีส่วนร่วมในทีมงานข้ามสายงานในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่หรือการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ปัจจุบันเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า - มีส่วนร่วมในการพัฒนาและปรับปรุงกระบวนการ FMEA (การวิเคราะห์โหมดความล้มเหลวและผลกระทบ) - ช่วยในการฝึกอบรมการรับรู้คุณภาพ - การควบคุมคุณภาพของงานโดยการทบทวนที่เหมาะสม - เข้าร่วมการประชุมต่างๆ และดำเนินการ/ให้คำแนะนำในการสื่อสาร - จัดทำรายงานที่เป็นลายลักษณ์อักษรและนำเสนอ - กำหนดแนวทางและงานที่ได้รับมอบหมายอย่างเป็นอิสระ
Job Requirement
Necessary Skill / Experience • Age 35-45 years • Any gender • Bachelor's degree or higher in the Engineering field. • At least 10 years of working experience as Quality position in the automotive industry. • At least 5 years of management experience to control subordinate. • Advance conversation high level of English. • Has knowledge of PPAP, and in applying quality tools such as SPC, 8D, Root-cause analysis, etc. • Professional approach to work with internal & external team members with different responsibilities. • Deep analytical and problem-solving skills. • Experience in the European automotive manufacturing industry is an advantage. • IATF 16949 Lead Auditor / VDA 6.3 Process Audit Certification is advantage Languages skills • English : Conversational • Japanese : None Workplace Area: Amata City Chonburi Working Hour: 8:00-18:00(Mon – Fri, Sat : None) About the Benefit Salary: 80,000–100,000THB • Group insurance (Accident only) • Provident fund • Savings cooperative • Uniform About the allowance • Company route About the company • Business Type: Manufacturing • Products: Exterior and interior parts, motorcycle parts and powertrain parts serial carbon fiber parts for premium sports cars ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น • อายุ 35-45 ปี • เพศใดก็ได้ • ปริญญาตรีหรือสูงกว่าในสาขาวิศวกรรมศาสตร์ • มีประสบการณ์การทำงานในตำแหน่งคุณภาพในอุตสาหกรรมยานยนต์อย่างน้อย 10 ปี • มีประสบการณ์การบริหารงานควบคุมผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างน้อย 5 ปี • ภาษาอังกฤษระดับสนทนา • มีความรู้เกี่ยวกับ PPAP และในการใช้เครื่องมือที่มีคุณภาพ เช่น SPC, 8D, การวิเคราะห์สาเหตุ ฯลฯ • แนวทางแบบมืออาชีพในการทำงานกับสมาชิกในทีมภายในและภายนอกที่มีความรับผิดชอบแตกต่างกัน • ทักษะการวิเคราะห์และการแก้ปัญหาเชิงลึก • ประสบการณ์ในอุตสาหกรรมการผลิตยานยนต์ของยุโรปจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ • IATF 16949 Lead Auditor / VDA 6.3 การรับรองการตรวจสอบกระบวนการเป็นข้อได้เปรียบ ทักษะด้านภาษา • อังกฤษ : สนทนา • ภาษาญี่ปุ่น : ไม่มี สถานที่ทำงาน: อมตะซิตี้ ชลบุรี เวลาทำการ: 8:00-18:00 น.(จันทร์ – ศุกร์, เสาร์ : ไม่มี) เกี่ยวกับผลประโยชน์ เงินเดือน: 80,000–100,000THB • ประกันกลุ่ม (เฉพาะอุบัติเหตุ) • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ • สหกรณ์ออมทรัพย์ • เครื่องแบบ เกี่ยวกับเบี้ยเลี้ยง • เส้นทางของบริษัท เกี่ยวกับบริษัท • ประเภทธุรกิจ : การผลิต • ผลิตภัณฑ์: ชิ้นส่วนภายนอกและภายใน ชิ้นส่วนรถจักรยานยนต์ และระบบส่งกำลัง ชิ้นส่วนคาร์บอนไฟเบอร์สำหรับรถสปอร์ตระดับพรีเมียม