Job Description
Logistic (import & export) and customer service (30K–40K) (SDG-102553) เจ้าหน้าที่ฝ่ายโลจิสติกส์ (นำเข้าและส่งออก) และการบริการลูกค้า <Job responsibilities> Customer Service - Support all logistics processes. - Check incoming PO from customers through the platform system – SAP on a daily basis. - Manage order process activities from receipt of customer’s PO and up to complete order. - Ensure proper steps are taken as per Company guidelines for process flow. - Align with the warehouse team to Check the inventory availability and delivery plan. - Align with the commercial team for order allocation. - Customer complaint handling Export-Import - Submit Import Permit & Export Permit documents to authorities, and closely Monitor on the status of permits. - Update progress based on the Lead time of these processes. - Make sure shipping documents are correctly applied such as L/C, Invoice, Packing list, Draft BL, etc. - Arrange the Export shipment including monitoring the ETA of the goods. - Ensure all related documentation from Hub is completed before the ETA date. - Minimize clearance & local handling expenses by ensuring all requirements for the clearance process are fulfilled prior to the arrival of goods (ETA) - Update weekly Import and Export shipment report. - Checking Invoices from vendors. <ความรับผิดชอบในงาน> บริการลูกค้า - สนับสนุนทุกกระบวนการโลจิสติกส์ - ตรวจสอบ PO ขาเข้าจากลูกค้าผ่านระบบแพลตฟอร์ม – SAP เป็นประจำทุกวัน - จัดการกิจกรรมกระบวนการสั่งซื้อตั้งแต่ได้รับ PO ของลูกค้าไปจนถึงการสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมตามแนวทางของบริษัทสำหรับผังกระบวนการ - ประสานงานกับทีมงานคลังสินค้าเพื่อตรวจสอบความพร้อมของสินค้าคงคลังและแผนการจัดส่ง - ประสานงานกับทีมงานเชิงพาณิชย์เพื่อจัดสรรคำสั่งซื้อ - การจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้า ส่งออกนำเข้า - ยื่นเอกสารใบอนุญาตนำเข้าและใบอนุญาตส่งออกไปยังหน่วยงานและติดตามสถานะของใบอนุญาตอย่างใกล้ชิด - อัปเดตความคืบหน้าตามเวลารอคอยของกระบวนการเหล่านี้ - ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการใช้เอกสารการจัดส่งอย่างถูกต้อง เช่น L/C, Invoice, Packing list, Draft BL เป็นต้น - จัดเตรียมการขนส่งเพื่อการส่งออกรวมถึงการตรวจสอบการทางพิเศษแห่งประเทศไทยของสินค้า - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจาก Hub เสร็จสมบูรณ์ก่อนวันที่ ETA - ลดค่าใช้จ่ายในการเคลียร์สินค้าและการจัดการในท้องถิ่นให้เหลือน้อยที่สุดโดยรับรองว่าข้อกำหนดทั้งหมดสำหรับกระบวนการเคลียร์เคลียร์สินค้าได้รับการปฏิบัติตามก่อนที่จะมาถึงของสินค้า (ETA) - อัปเดตรายงานการจัดส่งนำเข้าและส่งออกรายสัปดาห์ - ตรวจสอบ Invoice จากผู้ขาย
Job Requirement
<Necessary Skill / Experience > - Thai nationality , Female , age 25 - 30 years old - Bachelor's degree - Proficiency in using the SAP system. - 2 - 3 years of working experience in logistics,import-export fields - knowledge in Export and Import - SAP is a Must - Good Administration and filling system ( with customer and MD ) - Fluent in Thai and English with customers in S/E Asia. - Excellent team player across departments and functions Preferable - Bachelor's Degree in any major (logistics and or supply chain as major advantages) Language Skill English level : Conversational Japanese level : None Workplace Area: BTS Asok Working Hour: 9:00-18:00(Mon-Fri) About the Benefits 30,000–40,000THB About the company Product & Service: Distributor, importer and exporter of plant nutrition, etc. Business Type: General Chemicals (Electronic Material / Liquid Crystal Material); <ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น> - สัญชาติไทย , เพศหญิง อายุ 25 - 30 ปี - ปริญญาตรี - มีทักษะในการใช้ระบบ SAP - มีประสบการณ์ทำงานด้านโลจิสติกส์ นำเข้า-ส่งออก 2 - 3 ปี - ความรู้ด้านการส่งออกและนำเข้า - ทักษะ SAP เป็นสิ่งจำเป็น - การบริหารระบบและระบบการบรรจุที่ดี (กับลูกค้าและ MD) - พูดภาษาไทยและอังกฤษได้อย่างคล่องแคล่วกับลูกค้าในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ - สามารถทำงานเป็นทีมได้ดี - วุฒิปริญญาตรีสาขาใดก็ได้ (โลจิสติกส์และหรือห่วงโซ่อุปทานจะพิจารณาเป็นพิเศษ) ทักษะทางภาษา ระดับภาษาอังกฤษ : การสนทนา ระดับภาษาญี่ปุ่น : ไม่มี สถานที่ทำงาน: BTS อโศก เวลาทำการ: 9:00-18:00 น.(จันทร์-ศุกร์) เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ 30,000–40,000บาท เกี่ยวกับบริษัท สินค้าและบริการ: จำหน่าย นำเข้า และส่งออกธาตุอาหารพืช ฯลฯ ประเภทธุรกิจ: เคมีภัณฑ์ทั่วไป (วัสดุอิเล็กทรอนิกส์ / วัสดุคริสตัลเหลว);