Job Description
Japanese Coordinator / After Sales (N1) (45K–68K) (SDG-104576) ผู้ประสานงานหลังการขาย ภาษาญี่ปุ่น (N1) <Job responsibilities> - Support Building Life cycle Department (BLC) in the field of Business Development. - Strengthen client relationship, especially Japanese clients - Be a Supporting Median/Coordinator for making smooth and effective communication between Clients and BLC Site Team. - Perform as Key PIC to take care and Handle clients in any urgent cases in BLC scope - The Bi-weekly client visit program will be conducted to obtain client feedback statistic and propose improvement to create the best practice guideline Initiate and launch client Satisfaction Evaluation system. - Initiate the client Response Procedure Solutions and Setting standard, guidelines, make improvement to the better timeframe to ensure client Satisfaction. <ความรับผิดชอบในงาน> - สนับสนุนแผนก Building Life Cycle (BLC) ด้านการพัฒนาธุรกิจ - เสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า โดยเฉพาะลูกค้าชาวญี่ปุ่น - เป็นผู้สนับสนุนค่ามัธยฐาน/ผู้ประสานงานเพื่อให้การสื่อสารที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพระหว่างลูกค้าและทีมงานไซต์ BLC - ทำหน้าที่เป็น Key PIC เพื่อดูแลและจัดการลูกค้าในกรณีฉุกเฉินใด ๆ ในขอบเขต BLC - เข้าพบลูกค้ารายปักษ์จะดำเนินการเพื่อรับสถิติผลตอบรับของลูกค้า และเสนอการปรับปรุงเพื่อสร้างแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เริ่มต้นและเปิดตัวระบบการประเมินความพึงพอใจของลูกค้า - เริ่มต้นโซลูชันขั้นตอนการตอบสนองของลูกค้าและการกำหนดมาตรฐาน แนวทาง ปรับปรุงกรอบเวลาที่ดีขึ้นเพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าพึงพอใจ
Job Requirement
<Necessary Skill / Experience > - Thai nationality , Female , age 25 - 35 years old - Bachelor's degree - At least 3 years experience as a Japanese coordinator. - Business level of Japanese (N1) (communication with Japanese client) - Good command in English (communication with client and report) - Able to Travel outside Bangkok during the day to visit client (Prachin Buri, Rayong, Chonburi) <Preferable Skill / Experience> - Bachelor's degree in any related field. Civil Engineering major will be an advantage - Experience in Construction company - Experience in Japanese company - Experience in Large size company Language Skill English level : Conversational Japanese level : Conversational Workplace Area: BTS Chong Nonsi Working Hour: 8:00-17:00(Mon-Fri (Sat on customer request)*Hybrid 2 days WFH *Working in holiday (8 hrs) can be used as 1 day of substitution leave) About the Benefits 45,000–68,000THB About the company Product & Service: Construction site, Office, Commercial and Lodging, etc. Business Type: Construction / Home Building; <ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น> - สัญชาติไทย , เพศหญิง อายุ 25 - 35 ปี - ปริญญาตรี - มีประสบการณ์อย่างน้อย 3 ปีเป็นผู้ประสานงานชาวญี่ปุ่น - ภาษาญี่ปุ่นระดับธุรกิจ (N1) (สื่อสารกับลูกค้าชาวญี่ปุ่น) - สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้ดี (สื่อสารกับลูกค้าและรายงาน) - สามารถเดินทางออกนอกกรุงเทพฯ ระหว่างวัน เพื่อพบลูกค้าได้ (ปราจีนบุรี, ระยอง, ชลบุรี) <ทักษะ / ประสบการณ์ที่ต้องการ> - วุฒิปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้อง สาขาวิชาวิศวกรรมโยธาจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ - มีประสบการณ์ในบริษัทรับเหมาก่อสร้าง - มีประสบการณ์ในบริษัทญี่ปุ่น - มีประสบการณ์ในบริษัทขนาดใหญ่ ทักษะทางภาษา ระดับภาษาอังกฤษ : การสนทนา ระดับภาษาญี่ปุ่น : การสนทนา สถานที่ทำงาน: BTS ช่องนนทรี เวลาทำงาน: 8:00-17:00 น.(จันทร์-ศุกร์ (วันเสาร์ตามคำขอของลูกค้า)*ไฮบริด 2 วัน WFH *ทำงานในวันหยุด (8 ชม.) สามารถใช้เป็นลาทดแทนได้ 1 วัน) เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ 45,000–68,000 บาท เกี่ยวกับบริษัท สินค้าและบริการ: สถานที่ก่อสร้าง สำนักงาน อาคารพาณิชย์ และที่พัก ฯลฯ ประเภทธุรกิจ: ก่อสร้าง / สร้างบ้าน;