Job Description
IT Support (25K–32K) (SDG-60335) <Job Responsibilities> Summary: to support Internal User (Thai & JP) on IT support task - Set up, configure Windows platform and provide troubleshooting to related problems - Manage security policy to ensure the information system is protected and prevented from cyber risks - Ensuring the user satisfaction level through IT Services. - Maintain and support office Users Workstation (PC/Laptop) and various Office IT Equipment life-cycle and availability - Daily System Administration and support (Accounts creation, termination, etc.) - Documentation (IT Hardware & Software report, IT related documentation) - Troubleshooting for IT Equipment, internet connection and inquiries of users - Communication with IT Vendors (in case purchasing new computer or equipment) in various categories <Necessary Skill / Experience > - Thai nationality, Male/ Female 25 - 30 years old - Bachelor’s Degree in IT, Computer Science, Information System/ Business IT or related field - At least 2-3 years experience in IT Technical Support or IT Infrastructure background. - Familiar with IT Service Management process for IT incident management. - Conversational Level of English; both speaking and writing. - Fast response, well Independent task management with good service mind <Preferable Skill / Experience> - Immediately join - Experience in Japanese Company Languages skills English: Conversational Level Japanese: None Workplace Area: Central City Bangna, Bangkok Working Hour: 8:30-17:30(Mon-Fri (Sat: 2021: total 9 Sat/Yr) From now on = 6 Sat Flexible working hour: 7:30 AM - 4.30 PM or 8:30 AM - 5.30 PM) About the Benefits Salary: 25,000–32,000THB About the company Products: technical documentation, translation and localization, printing, preparing sales promotional tools, organizing events and etc. Business Type: Advertising / PR / Events;Media (Publishing, TV, etc.) / Printing;Other Advertising / Mass Media
Job Requirement
ฝ่ายสนับสนุนด้านไอที (25K – 32K) (SDG-60335) <หน้าที่ความรับผิดชอบ> สรุป: เพื่อรองรับ Internal User (Thai & JP) ในงาน IT support - ตั้งค่ากำหนดค่าแพลตฟอร์ม Windows และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง - จัดการนโยบายความปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่าระบบข้อมูลได้รับการปกป้องและป้องกันจากความเสี่ยงทางไซเบอร์ - สร้างความมั่นใจในระดับความพึงพอใจของผู้ใช้ผ่านบริการไอที - ดูแลและสนับสนุนผู้ใช้สำนักงานเวิร์กสเตชัน (พีซี / แล็ปท็อป) และวงจรชีวิตและความพร้อมใช้งานของอุปกรณ์ไอทีสำนักงานต่างๆ - การดูแลระบบรายวันและการสนับสนุน (การสร้างบัญชีการยกเลิก ฯลฯ ) - เอกสาร (รายงานฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ไอทีเอกสารที่เกี่ยวข้องกับไอที) - การแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์ไอทีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและการสอบถามผู้ใช้ - การสื่อสารกับผู้ขายไอที (ในกรณีที่ซื้อคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ใหม่) ในประเภทต่างๆ <ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น> - สัญชาติไทยเพศชาย / หญิงอายุ 25 - 30 ปี - ปริญญาตรีสาขาไอทีวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ระบบสารสนเทศ / ไอทีธุรกิจหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง - มีประสบการณ์ด้าน IT Technical Support หรือ IT Infrastructure อย่างน้อย 2-3 ปี - คุ้นเคยกับกระบวนการจัดการบริการไอทีสำหรับการจัดการเหตุการณ์ด้านไอที - ระดับการสนทนาของภาษาอังกฤษ ทั้งการพูดและการเขียน - ตอบสนองรวดเร็วจัดการงานอิสระได้ดีมีใจรักงานบริการ <ทักษะ / ประสบการณ์ที่ต้องการ> - เข้าร่วมทันที - มีประสบการณ์ใน บริษัท ญี่ปุ่น ทักษะภาษา ภาษาอังกฤษ: ระดับการสนทนา ญี่ปุ่น: ไม่มี สถานที่ทำงาน: เซ็นทรัลซิตี้บางนากรุงเทพมหานคร ชั่วโมงการทำงาน: 8: 30-17: 30 น. (จันทร์ - ศุกร์ (เสาร์: 2564: รวม 9 ส. / ปี) ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป = 6 ส. ชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่น: 7:30 น. - 16:30 น. หรือ 8:30 น. - 17:30 น. ) เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ เงินเดือน: 25,000–32,000THB เกี่ยวกับ บริษัท ผลิตภัณฑ์: เอกสารทางเทคนิคการแปลและการแปลการพิมพ์การจัดเตรียมเครื่องมือส่งเสริมการขายการจัดงานและอื่น ๆ ประเภทธุรกิจ: โฆษณา / ประชาสัมพันธ์ / อีเวนต์; สื่อ (สิ่งพิมพ์ทีวี ฯลฯ ) / การพิมพ์การโฆษณาอื่น ๆ / สื่อมวลชน