Job Description
Field Service Engineer (Lasers, lasers system) (35K-50K) (SDG-78465) วิศวกรบริการภาคสนาม (เลเซอร์, ระบบเลเซอร์) <Job Responsibilities> The Field Service Engineer’s primary function is to travel to customer sites to install and repair laser sources and related equipment/components. Additional responsibilities include training and providing technical support to customers. - Travel to customer site to install and repair laser products. - * Sometimes have to visit ASEAN region client as business trip - Training and providing technical support to customers. - Report discrepancies, unresolved or recurrent problems to the headquarters. - Understand technical documentation, schematics, and blueprints, as to utilize them in field support. - Provide regular feedback to R&D, Engineering and Production departments. - Accurately identify system problems from the information from the field, consolidate this information and report these problems to the appropriate teams. - Assist other Field Service Engineers as directed. - Provide exceptional customer service. <Necessary Skills / Experiences> - Thai nationality, Male, Female, 25-33 years old - Bachelor’s degree in Electronics/ Electrical engineer - At least 2 years of technical support engineer/ service engineer in electrical or laser products or machinery - Ability to interpret electrical schematics - Excellent electronics / electrical troubleshooting skills - Willing to go visit client's site often - Conversational middle up level of English (make documents in English and communicate with internally) - Excellent communication skills - Ability to work independently in a professional environment. - Driving license (to visit client) <Preferable Skills / Experiences> - Good understanding of optics / lasers. - Ability to strip, cleave and splice optical fibers is an added advantage - Experience with optical and electrical test methods in support of active fiber devices such as fiber amplifiers and lasers. - Japanese and Chinese language skill Languages skills English: Conversational Level Japanese: None Workplace Area: ARL Ladkrabang, Bangkok Working Hour: 8:30-17:30 (Mon-Fri) About the Benefits Salary: 35,000–50,000THB About the company Product & Service: a leader company in high-power fiber lasers and amplifiers Business Type: Machinery / Equipment / Plants
Job Requirement
วิศวกรบริการภาคสนาม (เลเซอร์, ระบบเลเซอร์) (35K-50K) (SDG-78465) <หน้าที่ความรับผิดชอบ> หน้าที่หลักของวิศวกรบริการภาคสนามคือการเดินทางไปยังไซต์ของลูกค้าเพื่อติดตั้งและซ่อมแซมแหล่งกำเนิดเลเซอร์และอุปกรณ์/ส่วนประกอบที่เกี่ยวข้อง ในส่วนความรับผิดชอบเพิ่มเติม ได้แก่ การฝึกอบรมและการให้การสนับสนุนด้านเทคนิคแก่ลูกค้า - เดินทางไปที่ไซต์ลูกค้าเพื่อติดตั้งและซ่อมแซมผลิตภัณฑ์เลเซอร์ - * บางครั้งต้องไปเยี่ยมลูกค้าภูมิภาคอาเซียนเป็นทริปธุรกิจ - ฝึกอบรมและให้การสนับสนุนด้านเทคนิคแก่ลูกค้า - รายงานความคลาดเคลื่อน ปัญหาที่ไม่ได้รับการแก้ไข หรือปัญหาที่เกิดซ้ำไปยังสำนักงานใหญ่ - ทำความเข้าใจเอกสารทางเทคนิค แผนผัง และพิมพ์เขียว เพื่อนำไปใช้ในการสนับสนุนภาคสนาม - ให้ข้อเสนอแนะเป็นประจำแก่แผนก R&D วิศวกรรมและการผลิต - ระบุปัญหาของระบบได้อย่างแม่นยำจากข้อมูลจากภาคสนาม รวบรวมข้อมูลนี้ และรายงานปัญหาเหล่านี้ไปยังทีมที่เหมาะสม - ช่วยเหลือวิศวกรบริการภาคสนามคนอื่นๆ ตามคำแนะนำ - ให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม <ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น> - สัญชาติไทย ชาย หญิง อายุ 25-33 ปี - วุฒิปริญญาตรี สาขาอิเล็กทรอนิกส์/ไฟฟ้า - วิศวกรสนับสนุนด้านเทคนิค / วิศวกรบริการอย่างน้อย 2 ปีในผลิตภัณฑ์ไฟฟ้าหรือเลเซอร์หรือเครื่องจักร - ความสามารถในการตีความแผนผังไฟฟ้า - ทักษะการแก้ไขปัญหาอิเล็กทรอนิกส์ / ไฟฟ้า ที่ยอดเยี่ยม - เต็มใจที่จะเยี่ยมชมไซต์ของลูกค้าบ่อยๆ - สนทนาภาษาอังกฤษระดับกลางขึ้นไป (ทำเอกสารเป็นภาษาอังกฤษและสื่อสารภายใน) - ทักษะการสื่อสารที่ดีเยี่ยม - ความสามารถในการทำงานอย่างอิสระในสภาพแวดล้อมที่เป็นมืออาชีพ - มีใบขับขี่ (เพื่อเยี่ยมลูกค้า) <ทักษะ / ประสบการณ์ที่ต้องการ> - มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับเลนส์ / เลเซอร์เป็นอย่างดี - หากสามารถถอด ผ่า และประกบเส้นใยแก้วนำแสงได้ เป็นข้อได้เปรียบ - มีประสบการณ์เกี่ยวกับวิธีการทดสอบทางแสงและทางไฟฟ้าเพื่อสนับสนุนอุปกรณ์ใยแก้วนำแสง เช่น ตัวขยายสัญญาณไฟเบอร์และเลเซอร์ - ทักษะภาษาญี่ปุ่นและภาษาจีน ทักษะทางภาษา ภาษาอังกฤษ: ระดับการสนทนา ภาษาญี่ปุ่น: ไม่มี สถานที่ทำงาน: ARL ลาดกระบัง กรุงเทพมหานคร เวลาทำการ: 8:30-17:30 น. (จันทร์-ศุกร์) เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ เงินเดือน: 35,000–50,000THB เกี่ยวกับบริษัท สินค้าและบริการ: บริษัทชั้นนำด้านไฟเบอร์เลเซอร์และแอมพลิฟายเออร์กำลังสูง ประเภทธุรกิจ: เครื่องจักร / อุปกรณ์ / โรงงาน