Job Description
Customer Service / Sales Coordinator (30K-45K) (SDG-77603) เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า / ประสานงานขาย <Job Responsibilities> - Serve customers by providing product and service information; resolving product and service problems - Maintain customer records by updating account information. - Maintain price list - Order Entry - Check product availability - Coordination with Supply Chain for products availability - Arrange shipments - Issue correct shipping documentation - Solicit pending payments - Supply various documentation to customers - Contribute to resolve product or service problems by clarifying the customer's complaint, determining the cause of the problem <Necessary Skills / Experiences> - Thai nationality, Female, 25-35 years old - Bachelor's degree - 2-4 years' experience in customer service or sales support, sales coordinator etc. from any industry - Experience with SAP for Customer Service - Good command in English (to communicate with overseas party) <Preferable Skills / Experiences> - Experiences in Chemical industry - Live around Samutprakarn area - Experience in Letter of Credit (L/C) - Experience in making export documents and dealing with oversea clients Languages skills English: Conversational Level Japanese: None Workplace Area: BTS Srinagarindra, Samutprakarn Working Hour: 8:00-17:00 (Mon - Fri ( None Sat)) About the Benefits Salary: 30,000–45,000THB About the company Product & Service: producing specialty chemicals for the leather industry and related industries Business Type: General Chemicals (Electronic Material / Liquid Crystal Material); Fiber / Fabric / Textile
Job Requirement
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า / ประสานงานขาย (30K-45K) (SDG-77603) <หน้าที่ความรับผิดชอบ> - ให้บริการลูกค้าด้วยการให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการ; แก้ไขปัญหาสินค้าและบริการ - รักษาบันทึกของลูกค้าโดยอัปเดตข้อมูลบัญชี - รักษารายการราคา - รายการสั่งซื้อ - ตรวจสอบความพร้อมของผลิตภัณฑ์ - ประสานงานกับ Supply Chain สำหรับความพร้อมของผลิตภัณฑ์ - จัดเตรียมการจัดส่ง - ออกเอกสารการจัดส่งที่ถูกต้อง - ร้องขอการชำระเงินที่รอดำเนินการ - จัดหาเอกสารต่างๆ ให้กับลูกค้า - ร่วมแก้ไขปัญหาสินค้าหรือบริการโดยชี้แจงข้อร้องเรียนของลูกค้า ระบุสาเหตุของปัญหา <ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น> - สัญชาติไทย เพศหญิง อายุ 25-35 ปี - ปริญญาตรี - ประสบการณ์ 2-4 ปีในการบริการลูกค้าหรือสนับสนุนการขาย, ผู้ประสานงานการขาย ฯลฯ จากอุตสาหกรรมใดๆ - มีประสบการณ์กับ SAP สำหรับการบริการลูกค้า - สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้ดี (เพื่อสื่อสารกับต่างประเทศ) <ทักษะ / ประสบการณ์ที่ต้องการ> - ประสบการณ์ในอุตสาหกรรมเคมี - อยู่อาศัยรอบพื้นที่สมุทรปราการ - มีประสบการณ์ด้าน Letter of Credit (L/C) - มีประสบการณ์ในการทำเอกสารส่งออกและติดต่อกับลูกค้าต่างประเทศ ทักษะทางภาษา ภาษาอังกฤษ: ระดับการสนทนา ภาษาญี่ปุ่น: ไม่มี สถานที่ทำงาน : BTS ศรีนครินทร์ สมุทรปราการ เวลาทำการ: 8:00-17:00 น. (จันทร์ - ศุกร์ (ไม่มีเสาร์)) เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ เงินเดือน: 30,000–45,000THB เกี่ยวกับบริษัท สินค้าและบริการ: ผลิตเคมีภัณฑ์เฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมเครื่องหนังและอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง ประเภทธุรกิจ: เคมีภัณฑ์ทั่วไป (วัสดุอิเล็กทรอนิกส์ / วัสดุคริสตัลเหลว); ไฟเบอร์ / ผ้า / สิ่งทอ