Job Description
Customer Service (JP) (30K–65K) (SDG-99524) เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า (ภาษาญี่ปุ่น) <Job responsibilities> - Tenant handling related to rental agency services for expatriate Japanese in the CS Department - Contract preparation - Contract handling - Negotiations and consultations regarding rooms under lease - Service customer mainly by communication - Interpret and translate both internal - external - After-sales Service after move-in to make customer satisfaction - Be the one who get a claim from customer - Coordinate with Other Department - Fix issue for customer with best service - Other tasks assigned by management <ความรับผิดชอบในงาน> - จัดการผู้เช่าที่เกี่ยวข้องกับบริการตัวแทนให้เช่าสำหรับชาวญี่ปุ่นชาวต่างชาติในแผนก CS - จัดทำสัญญา - เจรจาและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับห้องที่เช่า - บริการลูกค้าโดยการสื่อสารเป็นหลัก - ล่ามและแปลทั้งการสื่อสารภายใน-ภายนอก - บริการหลังการขายเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า - รับคำร้องจากลูกค้า - ประสานงานกับแผนกอื่นๆ - แก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า - งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายจากฝ่ายบริหาร
Job Requirement
<Necessary Skill / Experience > - Thai nationality , Male, Female , age 22 - 40 years old - Bachelor's degree - Bachelor's degree in any related fields - 2-3 years of working experience as a Customer Service / Customer Support / Interpreter or any related field with high class service mind - Fluent of Japanese - Conversational high level of English - able to work on weekend Language Skill English level : Conversational Japanese level : Fluent Workplace Area: BTS Prom Phong Working Hour: 9:00-18:00(Monday-Saturday (Flexible depends on timetable, off 7 days a month)) About the Benefits 30,000–65,000THB About the company Product & Service: Real Estate Agency Business Type: Real Estate (Development, Management, Brokerage) <ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น> - สัญชาติไทย , ชาย, หญิง อายุ 22 - 40 ปี - ปริญญาตรี - วุฒิปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้อง - มีประสบการณ์ทำงาน 2-3 ปีในตำแหน่งบริการลูกค้า / ล่ามหรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องและมีใจรักการบริการสูง - ภาษาญี่ปุ่นระดับสนทนาคล่องแคล่ว - ภาษาอังกฤษระดับสนทนาสูง - สามารถทำงานในวันหยุดได้ ทักษะทางภาษา ระดับภาษาอังกฤษ : การสนทนา ระดับภาษาญี่ปุ่น : คล่องแคล่ว สถานที่ทำงาน: BTS พร้อมพงษ์ เวลาทำการ: 9:00-18:00 น.(วันจันทร์-วันเสาร์ (เปลี่ยนแปลงได้ขึ้นอยู่กับตารางเวลา หยุด 7 วันต่อเดือน)) เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ 30,000–65,000บาท เกี่ยวกับบริษัท สินค้าและบริการ: ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ ประเภทธุรกิจ: อสังหาริมทรัพย์ (การพัฒนา การจัดการ นายหน้า)