Job Description
Customer Service (JP) (25K–40K) (SDG-94144) ฝ่ายบริการลูกค้า (ภาษาญี่ปุ่น) <Job Responsibilities> - Tenant handling related to rental agency services for expatriate Japanese in the CS department - Contract preparation - Contract handling - Negotiations and consultations regarding rooms under lease - Service customer mainly by communication - Be a middle person for interpret and translate both internal - external - Overall of after-sales service after move-in to make customer satisfaction - Be the one who get a claim from customer - Coordinate with other department - Fix issue for customer with best service - Other tasks assign by Management <Necessary Skill / Experience > - Thai nationality , Male, Female , age 24 - 40 years old - Bachelor's degree in any related fields - 2-3 years of working experience as a Customer Service / Customer Support / Interpreter or any related field with high class service mind - Business level of Japanese (N2 up) - Conversational high level of English - Able to work on weekend Language Skill English level : Conversational Japanese level : Business Level Workplace Area: BTS Promphong Working Hour: 9:00-18:00(Monday-Saturday (Flexible depends on timetable, off 7 days a month)) About the Benefits 25,000–40,000THB About the company Product & Service: Real Estate Agency Business Type: Real Estate (Development, Management, Brokerage)
Job Requirement
ฝ่ายบริการลูกค้า (ภาษาญี่ปุ่น) (25K–40K) (SDG-94144) <ความรับผิดชอบต่องาน> - การจัดการผู้เช่าที่เกี่ยวข้องกับบริการตัวแทนให้เช่าสำหรับชาวญี่ปุ่นต่างชาติในแผนก CS - การจัดทำสัญญา - การจัดการสัญญา - การเจรจาและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับห้องภายใต้การเช่า - บริการลูกค้าด้วยการสื่อสารเป็นหลัก - เป็นคนกลางในการตีความและแปลทั้งภายใน-ภายนอก - ภาพรวมของการบริการหลังการขายหลังย้ายเข้าเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า - เป็นผู้ได้รับการเรียกร้องจากลูกค้า - ประสานงานกับแผนกอื่นๆ - แก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าด้วยบริการที่ดีที่สุด - งานอื่นๆ ที่ผู้บริหารมอบหมาย <ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น> - สัญชาติไทย , ชาย , หญิง , อายุ 24 - 40 ปี - วุฒิปริญญาตรีทุกสาขาที่เกี่ยวข้อง - มีประสบการณ์ทำงานด้าน Customer Service / Customer Support / Interpreter 2-3 ปี หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง มี Service Mind ระดับสูง - ภาษาญี่ปุ่นระดับธุรกิจ (N2 ขึ้นไป) - ภาษาอังกฤษระดับสนทนาสูง - สามารถทำงานในวันหยุดสุดสัปดาห์ได้ ทักษะทางภาษา ระดับภาษาอังกฤษ : สนทนา ระดับภาษาญี่ปุ่น : ธุรกิจ สถานที่ทำงาน BTS พร้อมพงษ์ เวลาทำงาน: 9:00-18:00 น. (จันทร์-เสาร์ (ยืดหยุ่นได้, ขึ้นอยู่กับตารางเวลา, วันหยุด 7 วันต่อเดือน)) เกี่ยวกับผลประโยชน์ 25,000–40,000THB เกี่ยวกับบริษัท สินค้าและบริการ: ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ ประเภทธุรกิจ: อสังหาริมทรัพย์ (การพัฒนา การจัดการ นายหน้า)