Job Description
Customer Service/ Business Support (30K–37K) (SDG-59330) <Job Responsibilities> - Serve customers by providing product and service information; resolving product and service problems - Maintain customer records by updating account information. - Maintain price list - Order Entry - Check product availability - Coordination with Supply Chain for products availability - Arrange shipments - Issue correct shipping documentation - Solicit pending payments - Supply various documentation to customers - Contribute to resolve product or service problems by clarifying the customer's complaint, determining the cause of the problem <Necessary Skill / Experience > - Thai nationality, Female 26-35 years old - Bachelor’s Degree - 2-4 years' experience in customer service or sales support, sales coordinator etc - Experience in making export documents and dealing with oversea clients - Good command in English - Experience with SAP (SD) <Preferable Skill / Experience> - Live around Samutprakarn area Languages skills English: Conversational Level Mandarin: none Workplace Area: BTS Srinagarindra,Bangkok Working Hour: 8:00-17:00(Mon - Fri) About the Benefits Salary: 30,000–37,000THB About the company Products: a globally operating company producing specialty chemicals for the leather industry and related industries. Business Type: General Chemicals (Electronic Material / Liquid Crystal Material);Fiber / Fabric / Textile;
Job Requirement
การบริการลูกค้า / การสนับสนุนทางธุรกิจ (30K – 37K) (SDG-59330) <หน้าที่ความรับผิดชอบ> - ให้บริการลูกค้าด้วยการให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการ การแก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์และบริการ - ดูแลบันทึกลูกค้าด้วยการอัปเดตข้อมูลบัญชี - ดูแลรายการราคา - รายการสั่งซื้อ - ตรวจสอบความพร้อมของผลิตภัณฑ์ - การประสานงานกับซัพพลายเชนสำหรับความพร้อมของผลิตภัณฑ์ - จัดเตรียมการจัดส่ง - ออกเอกสารการจัดส่งที่ถูกต้อง - เรียกร้องการชำระเงินที่รอดำเนินการ - จัดหาเอกสารต่างๆให้กับลูกค้า - มีส่วนร่วมในการแก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยชี้แจงข้อร้องเรียนของลูกค้าระบุสาเหตุของปัญหา <ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น> - สัญชาติไทยเพศหญิงอายุ 26-35 ปี - ปริญญาตรี - มีประสบการณ์ 2-4 ปีในการบริการลูกค้าหรือการสนับสนุนการขายผู้ประสานงานขาย ฯลฯ - มีประสบการณ์ในการทำเอกสารส่งออกและติดต่อกับลูกค้าต่างประเทศ - สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี - มีประสบการณ์กับ SAP (SD) <ทักษะ / ประสบการณ์ที่ต้องการ> - อยู่แถวสมุทรปราการ ทักษะภาษา ภาษาอังกฤษ: ระดับการสนทนา ภาษาจีนกลาง: ไม่มี สถานที่ทำงาน: BTS ศรีนครินทร์กทม เวลาทำการ: 8: 00-17: 00 น. (จันทร์ - ศุกร์) เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ เงินเดือน: 30,000–37,000 บาท เกี่ยวกับ บริษัท ผลิตภัณฑ์: บริษัท ที่ดำเนินงานทั่วโลกซึ่งผลิตเคมีภัณฑ์พิเศษสำหรับอุตสาหกรรมเครื่องหนังและอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง ประเภทธุรกิจ: เคมีภัณฑ์ทั่วไป (วัสดุอิเล็กทรอนิกส์ / วัสดุคริสตัลเหลว); ไฟเบอร์ / ผ้า / สิ่งทอ;