Job Description
Duties & Responsibilities: • Handle for customer claim problems • Summarize and analyze about customer claim for improve management • Make and prepare for 8D report to customer • Coordinate with customer related products problems claim • Prepare of documentation for internal customer claim meeting • Lead of customer claim meeting and maintenance to other department • Report to Japanese manager in English หน้าที่และความรับผิดชอบ: • จัดการปัญหาการเคลมของลูกค้า • สรุปและวิเคราะห์ข้อเรียกร้องของลูกค้าเพื่อปรับปรุงการจัดการ • จัดทำและจัดเตรียมรายงาน 8D ให้กับลูกค้า • ประสานงานกับการเคลมปัญหาสินค้าที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า • จัดทำเอกสารประกอบการประชุมเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนภายในลูกค้า • หัวหน้าฝ่ายประชุมเรื่องเคลมลูกค้าและบำรุงรักษาให้กับแผนกอื่นๆ • รายงานต่อผู้จัดการชาวญี่ปุ่นเป็นภาษาอังกฤษ
Job Requirement
Necessary Skill / Experience • Age 28-45 years • Any gender • Diploma or Higher. • At least 3 years of working experience as quality assurance for electronic parts in electronic company • Conversational Low to middle level in English • Not job hopper (At least 3 years working experience in same company) • Have working experience at PCBA company is more advantage • Can join immediately Languages skills • English : Conversational • Japanese : None Workplace Area: Amatanakhon Indutrial Estate Working Hour: 7:45-16:45(Mon to Fri, No Saturday working) About the Benefit Salary: 30,000–35,000THB • Social Insurance • Uniform About the allowance • Company bus provide in Amata city area About the company • Business Type: Trading • Products: Turn-key solution of LCD products, EMC Microphone & speakers, Assembly products with purchasing part, the IC and semiconductors ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น • อายุ 28-45 ปี • เพศใดก็ได้ • ปวสหรือสูงกว่า. • มีประสบการณ์ทำงานอย่างน้อย 3 ปี ในด้านประกันคุณภาพชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ในบริษัทอิเล็กทรอนิกส์ • ภาษาอังกฤษระดับสนทนา • ไม่ใช่ job hopper (มีประสบการณ์ทำงานอย่างน้อย 3 ปีในบริษัทเดียวกัน) • มีประสบการณ์การทำงานที่บริษัท PCBA จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ • สามารถเข้าร่วมได้ทันที ทักษะด้านภาษา • อังกฤษ : สนทนา • ภาษาญี่ปุ่น : ไม่มี สถานที่ทำงาน: นิคมอุตสาหกรรมอมตะนคร เวลาทำการ: 7:45-16:45 น. (จันทร์ถึงศุกร์ หยุดวันเสาร์) เกี่ยวกับผลประโยชน์ เงินเดือน: 30,000–35,000THB • ประกันสังคม • เครื่องแบบ เกี่ยวกับเบี้ยเลี้ยง • รถของบริษัทให้บริการในเขตเมืองอมตะ เกี่ยวกับบริษัท • ประเภทธุรกิจ : ขายส่ง • ผลิตภัณฑ์: โซลูชันครบวงจรของผลิตภัณฑ์ LCD, ไมโครโฟนและลำโพง EMC, ผลิตภัณฑ์ประกอบพร้อมชิ้นส่วนจัดซื้อ, IC และเซมิคอนดักเตอร์