Job Detail
<Trách nhiệm công việc>
• Thực hiện sửa chữa, bảo trì, bảo dưỡng định kỳ và xử lý sự cố cho máy công cụ, máy gia công kim loại tấm, máy cắt laser, máy chấn, trung tâm gia công, robot hàn, hệ thống tự động hóa, thiết bị đo lường và các thiết bị công nghiệp liên quan.
• Tiếp nhận yêu cầu dịch vụ, kiểm tra tình trạng thiết bị và xác định nguyên nhân sự cố tại hiện trường.
• Chẩn đoán lỗi dựa trên mã lỗi, lịch sử cảnh báo, nhật ký máy, hình ảnh, video và các dữ liệu kỹ thuật khác.
• Kiểm tra các thiết bị điện và điều khiển như cảm biến, rơ-le, contactor, biến tần, công tắc và thiết bị I/O.
• Thay thế linh kiện điện, vật tư tiêu hao và thực hiện kiểm tra cơ bản đối với hệ thống điện, cơ khí, thủy lực và khí nén.
• Hỗ trợ kỹ sư của nhà sản xuất trong quá trình sửa chữa và bảo trì tại hiện trường.
• Giải thích nguyên nhân sự cố, tiến độ sửa chữa và phương án xử lý cho khách hàng Nhật Bản.
• Phối hợp kỹ thuật với khách hàng tại Việt Nam, các bộ phận nội bộ và nhà sản xuất ở Nhật Bản, Việt Nam và các quốc gia khác.
• Chuẩn bị và tổng hợp thông tin kỹ thuật (báo cáo sự cố, hình ảnh, video, mã lỗi...) phục vụ trao đổi với nhà sản xuất và lập báo giá dịch vụ.
• Điều phối lịch làm việc của kỹ sư, lịch bảo trì, thủ tục vào nhà máy và quản lý linh kiện thay thế.
• Lập báo cáo dịch vụ, báo cáo bảo trì và cập nhật tiến độ bằng tiếng Nhật và tiếng Anh.
• Theo dõi các yêu cầu dịch vụ, lịch sử sửa chữa, thời hạn xử lý, nguyên nhân gốc và biện pháp phòng ngừa.
• Báo cáo kịp thời các sự cố nghiêm trọng hoặc kéo dài và cập nhật dữ liệu trên hệ thống nội bộ của công ty.
<Yêu cầu>
• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Điện, Điện tử, Cơ điện tử, Tự động hóa, Cơ khí hoặc lĩnh vực liên quan.
• Tiếng Nhật trình độ JLPT N2 trở lên (hoặc tương đương), có khả năng trao đổi kỹ thuật, giải thích công việc và lập báo cáo đơn giản bằng tiếng Nhật.
• Có khả năng đọc tài liệu kỹ thuật bằng tiếng Anh và sử dụng thành thạo Microsoft Office.
• Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm bảo trì, sửa chữa máy móc công nghiệp, máy công cụ, hệ thống tự động hóa hoặc thiết bị nhà máy.
• Có khả năng đọc sơ đồ điện, sơ đồ đấu nối; am hiểu linh kiện điện, PLC I/O và mạch điều khiển cơ bản.
• Có khả năng kiểm tra, chẩn đoán và xử lý sự cố ban đầu đối với hệ thống điện, cơ khí, thủy lực và khí nén bằng các thiết bị đo kiểm.
• Có kinh nghiệm làm việc tại Nhật Bản; am hiểu phong cách làm việc của doanh nghiệp Nhật (Hou-Ren-Sou) và từng làm việc với khách hàng, cấp trên hoặc đồng nghiệp người Nhật.
• Sẵn sàng đi công tác, hỗ trợ khách hàng trong các trường hợp khẩn cấp hoặc ngoài giờ khi cần.
• Có khả năng quản lý hồ sơ dịch vụ, lập báo cáo kịp thời và chủ động báo cáo, xử lý các vấn đề kỹ thuật.
<Ưu tiên>
• Có kinh nghiệm bảo trì các loại máy công cụ như máy cắt laser, máy đột, máy chấn, trung tâm gia công (Machining Center) hoặc máy tiện NC.
• Có kinh nghiệm với bộ điều khiển FANUC, robot FANUC, robot cộng tác hoặc lập trình PLC.
• Có kinh nghiệm bảo trì thiết bị tại các công ty sản xuất của Nhật Bản.
• Có kinh nghiệm chẩn đoán sự cố PLC, servo, biến tần, cảm biến và mạch an toàn.
• Có kinh nghiệm lắp đặt, chạy thử, kiểm tra độ chính xác thiết bị hoặc đào tạo vận hành.
• Có kinh nghiệm lập báo cáo dịch vụ bằng tiếng Nhật và trao đổi kỹ thuật với nhà sản xuất bằng tiếng Anh.
• Có kinh nghiệm xây dựng kế hoạch bảo trì định kỳ, quản lý hồ sơ thiết bị hoặc danh mục linh kiện dự phòng.
• Có bằng lái xe ô tô.
