Job Detail
Mô tả công việc
A. Quản trị hệ thống IT (IT Administration)
1. Quản lý dữ liệu / sao lưu và lưu trữ (Data / Backup & Storage Management)
2. Quản lý bảo mật hệ thống:
- Bảo mật mạng, kiểm soát quyền truy cập, bảo vệ dữ liệu
- Quản lý tài khoản quản trị phần mềm (Microsoft 365, v.v.)
- Xây dựng và duy trì các chính sách IT
3. Quản lý hạ tầng và hệ thống:
- Máy chủ, Wifi, CCTV, hệ thống điện thoại
- Hạ tầng mạng như Firewall, VPN,...
4. Quản lý OAS và lập báo cáo
5. Quản lý mua sắm thiết bị IT và làm việc với nhà cung cấp
B. Hỗ trợ kỹ thuật (IT Helpdesk)
1. Quản lý Onboard / Offboard người dùng: Thiết lập và thu hồi các thiết bị và tài khoản như laptop, màn hình, email, Face ID, máy in, tài khoản hệ thống, group mail, group chat, quyền truy cập mạng, thư mục, mã vân tay...
2. Quản lý và bảo trì phần cứng
3. Cài đặt và cập nhật phần mềm
4. Lập báo cáo về hiệu suất và hoạt động của hệ thống IT
C. Quản lý & Lãnh đạo
1. Quản lý đội ngũ: Dẫn dắt và điều phối các thành viên trong đội hỗ trợ IT
2. Quản lý dự án IT: Lập kế hoạch và triển khai các dự án liên quan đến IT (ví dụ: triển khai hệ thống mới, phối hợp với nhà cung cấp)
<Kỹ năng / Kinh nghiệm Cần thiết>
・Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính hoặc các ngành liên quan
・Ngoại ngữ: Tiếng Anh trình độ Kinh doanh
・Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
• Có kiến thức vững về hạ tầng IT, bao gồm server, network, firewall, VPN, Wi-Fi, CCTV và hệ thống backup
• Có kinh nghiệm về quản lý bảo mật IT, kiểm soát truy cập và bảo vệ dữ liệu
• Quen thuộc với quản trị Microsoft 365, xây dựng chính sách IT và quản lý hệ thống
• Có khả năng quản lý dự án IT và dẫn dắt đội ngũ hỗ trợ IT
• Kỹ năng giải quyết vấn đề, giao tiếp và lập báo cáo tốt
<Kỹ năng / Kinh nghiệm Ưu tiên>
・Có khả năng tiếng Nhật là một lợi thế.
