Job Detail
Mô tả công việc
• Hỗ trợ bộ phận Kinh doanh và Kỹ thuật trong việc trao đổi với khách hàng và xử lý đơn hàng.
• Soạn thảo, kiểm tra các chứng từ bán hàng như báo giá, hợp đồng, đơn đặt hàng, hóa đơn và các tài liệu giao dịch.
• Cập nhật, quản lý thông tin khách hàng, đơn hàng và tình trạng giao hàng trên hệ thống.
• Lập các báo cáo kinh doanh định kỳ (tuần, tháng) và hỗ trợ báo cáo theo yêu cầu.
• Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến đơn hàng, lịch giao hàng và điều khoản thanh toán.
• Theo dõi tình trạng thanh toán, phối hợp với bộ phận Kế toán và Kinh doanh về hóa đơn và công nợ.
• Phối hợp với các đối tác logistics để đảm bảo hàng hóa được giao đúng tiến độ và hiệu quả.
• Lập kế hoạch vận chuyển, theo dõi tiến độ giao hàng và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến logistics.
• Chuẩn bị, kiểm tra chứng từ vận chuyển và lưu trữ hồ sơ đầy đủ.
• Hỗ trợ bộ phận Kinh doanh lựa chọn điều kiện giao hàng, phương thức vận chuyển, mã HS và thuế nhập khẩu.
• Phối hợp với nhà cung cấp để theo dõi tiến độ đơn hàng, bao gồm thời gian sản xuất và lịch giao hàng.
• Thực hiện các công việc hành chính hoặc vận hành khác theo phân công của cấp quản lý.
<Kỹ năng / Kinh nghiệm Cần thiết>
• Tốt nghiệp đại học, ưu tiên chuyên ngành Quản trị hành chính, Logistics, Kinh doanh quốc tế hoặc các ngành liên quan.
• Tiếng Anh tốt.
• Có từ 2–4 năm kinh nghiệm.
• Có kiến thức về nghiệp vụ Sales Admin, Logistics và Back Office (PO, hóa đơn, Incoterms, v.v.).
• Hiểu biết cơ bản về các quy định, chính sách và quy trình liên quan đến công việc.
• Thành thạo soạn thảo và xử lý các tài liệu như thư từ, báo cáo, biểu đồ và bảng tính.
• Trung thực, đáng tin cậy và có tinh thần trách nhiệm.
