เจ้าหน้าที่อาวุโสฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค (แผนก Performance Compound) (44K–47K) (SDG-122416)

Job Detail

<ความรับผิดชอบงาน>
1. บริการด้านเทคนิคของลูกค้า
- ให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิคที่ทันเวลาและมีประสิทธิภาพและสนับสนุนการแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า
- ส่งเสริมผลิตภัณฑ์โดยการส่งข้อมูลทางเทคนิคการนำเสนอและการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้อง
- สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งและเชื่อถือได้กับลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่สำคัญอื่น ๆ เพื่ออำนวยความสะดวกในการรวบรวมข้อมูลและการเติบโตทางธุรกิจ
2. การจัดการการพัฒนา
- รวบรวมและวิเคราะห์แนวโน้มตลาดความต้องการของลูกค้าและข้อเสนอแนะเพื่อระบุโอกาสในการพัฒนา
- แปลข้อมูลเชิงลึกที่รวบรวมไว้เป็นเป้าหมายการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจนรวมถึงข้อกำหนดระยะเวลาและความคาดหวังด้านประสิทธิภาพ
- ทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดกับการขาย R&D และฟังก์ชั่นภายในอื่น ๆ เพื่อผลักดันการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่และการปรับปรุงที่สอดคล้องกับความต้องการของตลาด
3. การสนับสนุนด้านเทคนิคภายใน
- ทำหน้าที่เป็นความช่วยเหลือด้านเทคนิคให้กับทีมขายให้ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ข้อมูลประสิทธิภาพวัสดุและข้อมูลเชิงลึกของแอปพลิเคชัน
4. การสนับสนุนกิจกรรมการขาย
- มีส่วนร่วมในการเยี่ยมชมลูกค้าร่วมการอภิปรายและการนำเสนอเพื่อสนับสนุนการขายจากมุมมองทางเทคนิค
-ช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาวผ่านการมีส่วนร่วมทางเทคนิคและการติดตามอย่างต่อเนื่อง
- จัดทำเอกสารทางเทคนิครายงานและข้อเสนอเพื่อสนับสนุนการอภิปรายทางธุรกิจและการประเมินลูกค้า
5. งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย


<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น>
- สัญชาติไทยชายหญิงอายุ 25 - 33 ปี
- ปริญญาตรี (หรือสูงกว่า) ในด้านวิศวกรรมเคมี, วิศวกรรมโพลีเมอร์/พลาสติก, วิทยาศาสตร์วัสดุ, เคมี
- ประสบการณ์อย่างน้อย 3 ปีในการให้บริการด้านเทคนิคหรือ R&D (พอลิเมอร์, โพลีโอเลฟิน, เรซินกาว, เรซิน, พลาสติกหรือผลิตภัณฑ์เคมีอื่น ๆ )
- ใบขับขี่ที่ถูกต้องพร้อมรถยนต์ของตัวเองและยินดีที่จะเดินทางไปยังไซต์ลูกค้าต่างประเทศ
- การสนทนาสูงถึงระดับธุรกิจในภาษาอังกฤษ (พูดและเขียน) การสื่อสารภายในและภายนอกงานนำเสนอเอกสารรายงานอีเมล ฯลฯ )
ทักษะ:
- การประมวลผลพอลิเมอร์: การอัดรีด, ฟิล์มเป่า, ฟิล์มโครงสร้างหลายชั้น
- เคมีพอลิเมอร์: วิทยาศาสตร์พอลิเมอร์, โพลีโอเลฟินส์
- เอกสารทางเทคนิค: รายงานสรุปการทดสอบรายงานการเยี่ยมชมลูกค้า
- การทดสอบเชิงวิเคราะห์: การจำแนกลักษณะของพอลิเมอร์ขั้นพื้นฐานการทดสอบเชิงกลการควบคุมคุณภาพ
- การวิเคราะห์ข้อมูลและการนำเสนอ: การจัดการข้อมูลพื้นฐานและการรายงาน
คุณลักษณะ:
- การวิเคราะห์และการคิดเชิงตรรกะ: ทักษะการแก้ปัญหาที่แข็งแกร่งด้วยวิธีการที่มีโครงสร้าง
- เน้นลูกค้า: Clear Communicator สามารถอธิบายข้อมูลทางเทคนิคได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ความเชี่ยวชาญของพอลิเมอร์: ความรู้ที่ดีเกี่ยวกับเคมีพอลิเมอร์และความต้องการเฉพาะแอปพลิเคชัน
- การสนับสนุนเชิงรุก: ให้การติดตามผลและการแก้ไขปัญหาสำหรับลูกค้าในเวลาที่เหมาะสม
-ทีมที่มุ่งเน้น: ความร่วมมือและการสนับสนุนในสภาพแวดล้อมข้ามสายงาน
- การจัดการโครงการ: จัดการอินพุตทรัพยากรเพื่อรับเอาต์พุตตามไทม์ไลน์ที่ต้องการ

ทักษะภาษา
ระดับภาษาอังกฤษ: การสนทนา
ระดับญี่ปุ่น: ไม่มี

พื้นที่ทำงาน: MRT Rama 9
ชั่วโมงทำงาน: 8: 30-17: 30 (วันจันทร์ - วันศุกร์ทำงานจากที่บ้าน: 1 วันต่อสัปดาห์ (ยกเว้นวันจันทร์วันศุกร์: ต้องทำงานในที่ทำงาน ในกรณีที่มีวันหยุดในสัปดาห์นั้นไม่สามารถทำงานจากที่บ้านในสัปดาห์นั้น))

เกี่ยวกับผลประโยชน์
44,000–47,000 THB

เกี่ยวกับ บริษัท
ผลิตภัณฑ์และบริการ: กาวเรซิ่นพัฒนาโดย บริษัท
ประเภทธุรกิจ: สารเคมีทั่วไป (วัสดุอิเล็กทรอนิกส์ / วัสดุคริสตัลเหลว); ยาง / เรซิน / พลาสติก;