Job Detail
Sales Representative (Forex / Investment) Bangkok (25K–50K) (SDG-104907)
เจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย (ฟอเร็กซ์ / การลงทุน) กรุงเทพมหานคร
<Job responsibilities>
- Representation of the Company and seeking for new potential Partner, Introducing Brokers (IB), clients and Investors.
- Monitor competitors’ movement, analyze the strategies to maintain strength area and propose proper competitive countermeasures to management in order to develop and support company’s targets.
- Manage customer relationship; retaining and expanding the existing relationship and drive volume and revenue continuously. Collaborate with support and operations departments to ensure client satisfaction.
- Ability to negotiate high level deals and create “out of the box” solutions for clients.
- Liaise with general Manager on management issues.
- Be active to call customer regarding product problems, service questions and general client concerns.
- Follow up and Maintain customer relationships. Provide feedback on the efficiency of the customer service process.
- Handle and resolve customer complaints.
- Support the permanent Improvement of the Sales effectiveness and productivity of the Sales team through development of trainings, call scripts, call Monitoring, performance tracking, etc.
- Develop and utilize Sales data analysis strategies to Provide individual Sales team member feedback as well as optimize Sales team performance
- Provide Sales team leaders and Sales team members with ongoing guidance, coaching, and performance Improvement feedback
- Achieve the best in Sales target and KPI and team target.
<ความรับผิดชอบในงาน>
- เป็นตัวแทนของบริษัทและกำลังมองหาพันธมิตรที่มีศักยภาพ ผู้แนะนำโบรกเกอร์ (IB) ลูกค้า และนักลงทุน
- ติดตามความเคลื่อนไหวของคู่แข่ง วิเคราะห์กลยุทธ์เพื่อรักษาจุดแข็ง และเสนอมาตรการตอบโต้การแข่งขันที่เหมาะสมแก่ฝ่ายบริหาร เพื่อพัฒนาและสนับสนุนเป้าหมายของบริษัท
- จัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า การรักษาและขยายความสัมพันธ์ที่มีอยู่และขับเคลื่อนปริมาณและรายได้อย่างต่อเนื่อง ทำงานร่วมกับฝ่ายสนับสนุนและฝ่ายปฏิบัติการเพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าพึงพอใจ
- ความสามารถในการเจรจาข้อตกลงระดับสูงและสร้างโซลูชัน "นอกกรอบ" สำหรับลูกค้า
- ติดต่อประสานงานกับผู้จัดการทั่วไปในเรื่องการจัดการ
- กระตือรือร้นที่จะโทรหาลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาของผลิตภัณฑ์ คำถามเกี่ยวกับบริการ และข้อกังวลทั่วไปของลูกค้า
- ติดตามและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า ให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับประสิทธิภาพของกระบวนการบริการลูกค้า
- จัดการและแก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้า
- สนับสนุนการปรับปรุงประสิทธิภาพการขายและประสิทธิผลของทีมขายอย่างถาวรผ่านการพัฒนาการฝึกอบรม สคริปต์การโทร การตรวจสอบการโทร การติดตามประสิทธิภาพ ฯลฯ
- พัฒนาและใช้กลยุทธ์การวิเคราะห์ข้อมูลการขายเพื่อให้ข้อเสนอแนะแก่สมาชิกในทีมขายแต่ละราย รวมถึงเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมขาย
- ให้คำแนะนำ การฝึกสอน และข้อเสนอแนะในการปรับปรุงประสิทธิภาพแก่ผู้นำทีมขายและสมาชิกในทีมขายอย่างต่อเนื่อง
- บรรลุเป้าหมายการขายและ KPI และเป้าหมายของทีมให้ดีที่สุด
<Necessary Skill / Experience >
- Thai nationality , Male, Female , age 23 - 35 years old
- Bachelor's degree
- 1++ years of working experiences in Sales of investment products (Forex, stock or etc)
- knowledge and Experience in financial products such as Forex, FX, stock, Cryptocurrency, Securities and etc.
- Good command in English skills (for internal communication)
Language Skill
English level : Conversational
Japanese level : None
Workplace Area: BTS Sala Daeng
Working Hour: 9:00-18:00((Monday to Friday) WIO 100%)
About the Benefits
25,000–50,000THB
About the company
Product & Service: Provide various types of financial
Business Type: Securities / Investment Trusts;
<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น>
- สัญชาติไทย , ชาย, หญิง อายุ 23 - 35 ปี
- ปริญญาตรี
- ประสบการณ์การทำงาน 1++ ปีในการขายผลิตภัณฑ์การลงทุน (Forex, หุ้น หรืออื่นๆ)
- ความรู้และประสบการณ์ในผลิตภัณฑ์ทางการเงิน เช่น Forex, FX, หุ้น, Cryptocurrency, หลักทรัพย์และอื่น ๆ
- สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้ดี (เพื่อการสื่อสารภายใน)
ทักษะทางภาษา
ระดับภาษาอังกฤษ : การสนทนา
ระดับภาษาญี่ปุ่น : ไม่มี
สถานที่ทำงาน: BTS ศาลาแดง
เวลาทำการ: 9:00-18:00 น.((วันจันทร์ถึงวันศุกร์) WIO 100%)
เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์
25,000–50,000บาท
เกี่ยวกับบริษัท
สินค้าและบริการ: ให้บริการด้านการเงินประเภทต่างๆ
ประเภทธุรกิจ: หลักทรัพย์ / กองทรัสต์เพื่อการลงทุน;
