Job Detail
Sales Consultant (35K–50K) (SDG-103267)
เจ้าหน้าที่ฝ่ายที่ปรึกษาการขาย
<Job responsibilities>
- Consult with customers about their internal issues
- Propose solution
- Make outbound calls to potential customers and get orders
- Respond to potential customers
- Share the necessary information internally
- Explain and demonstrate features of products and services
- Train Users how to use the app & recommend usage ideas
- Follow-up & provide consulting Support to ensure successful usage
- Support Thai and overseas customers in English & Thai via LINE Official, email, phone, etc.
- Handle internal procedures & Contact customers (new and renewal contract)
- Continuously create & update Support materials
- Translation for Any announcement, language in the app etc.
- Other duties assigned
*Client area will be around Bangkok, Chonburi, Ayutthaya (Mostly located in industrial area)
**Visit client by Train, Taxi or Van.
<ความรับผิดชอบในงาน>
- ปรึกษากับลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาภายใน
- เสนอวิธีแก้ปัญหา
- โทรออกหาลูกค้าเป้าหมายและรับคำสั่งซื้อ
- ตอบสนองต่อลูกค้าที่มีศักยภาพ
- แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นภายใน
- อธิบายและสาธิตคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์และบริการ
- ฝึกอบรมผู้ใช้ถึงวิธีใช้แอปและแนะนำแนวคิดการใช้งาน
- ติดตามผลและให้คำปรึกษาสนับสนุนเพื่อให้การใช้งานประสบความสำเร็จ
- สนับสนุนลูกค้าชาวไทยและต่างประเทศทั้งภาษาอังกฤษ & ไทย ผ่านทาง LINE Official, อีเมล, โทรศัพท์ ฯลฯ
- จัดการขั้นตอนภายในและติดต่อลูกค้า (สัญญาใหม่และต่ออายุ)
- สร้างและอัปเดตสื่อสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง
- การแปลประกาศ ภาษาในแอป ฯลฯ
- หน้าที่อื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
*พื้นที่ลูกค้าจะอยู่บริเวณกรุงเทพฯ ชลบุรี อยุธยา (ส่วนใหญ่อยู่ในเขตอุตสาหกรรม)
**ไปพบลูกค้าโดยรถไฟ แท็กซี่ หรือรถตู้
<Necessary Skill / Experience >
- Thai nationality , Female , age 26 - 32 years old
- Bachelor's degree
- At least 2 years experience in B2B sales activity or consulting tasks in any industry
- Business level of English (TOEIC 800 up)
- Skills in Microsoft office, G Suite etc.
- Person who is fast learner
- Person who is open to do various tasks
<Preferable Skill / Experience>
- Working experience in IT/SaaS/Technology
- Experience in studying in English-native country
- Conversational middle level of Japanese language (JLPT N3 up)
Language Skill
English level : Business Level
Japanese level : None
Workplace Area: BTS Sala Daeng
Working Hour: 9:00-18:00(Mon - Fri, Flexible working hours (After probation period) : Employee shall work for 8 hours per day and start working not exceeding at 11:00. (Core time 11:00-16:00)
)
About the Benefits
35,000–50,000THB
About the company
Product & Service: Visual SOP Management Platform
Business Type: Software;IT Solutions / IT Consulting;Communication Services;
<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น>
- สัญชาติไทย , เพศหญิง อายุ 26 - 32 ปี
- ปริญญาตรี
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 2 ปีในกิจกรรมการขาย B2B หรืองานให้คำปรึกษาในอุตสาหกรรมใด ๆ
- ภาษาอังกฤษระดับธุรกิจ (TOEIC 800 ขึ้นไป)
- ทักษะใน Microsoft office, G Suite ฯลฯ
- ผู้ที่เรียนรู้เร็ว
- บุคคลที่เปิดรับทำภารกิจต่างๆ
<ทักษะ / ประสบการณ์ที่ต้องการ>
- มีประสบการณ์การทำงานด้าน IT/SaaS/เทคโนโลยี
- มีประสบการณ์การเรียนในประเทศที่ใช้ภาษาอังกฤษเป็นหลัก
- ภาษาญี่ปุ่นระดับกลาง (JLPT N3 ขึ้นไป)
ทักษะทางภาษา
ระดับภาษาอังกฤษ : ระดับธุรกิจ
ระดับภาษาญี่ปุ่น : ไม่มี
สถานที่ทำงาน: BTS ศาลาแดง
เวลาทำงาน: 9.00-18.00 น. (จันทร์ - ศุกร์ เวลาทำงานยืดหยุ่นได้ (หลังผ่านช่วงทดลองงาน) : พนักงานต้องทำงาน 8 ชั่วโมงต่อวัน และเริ่มทำงานได้ไม่เกิน 11.00 น. (เวลาหลัก 11.00-16.00 น.) :00) )
เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์
35,000–50,000บาท
เกี่ยวกับบริษัท
ผลิตภัณฑ์และบริการ: แพลตฟอร์มการจัดการ Visual SOP
ประเภทธุรกิจ: ซอฟต์แวร์ โซลูชั่นไอที / ที่ปรึกษาด้านไอที บริการด้านการสื่อสาร
