เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า (ภาษาญี่ปุ่น) (25K–30K) (SDG-121061)

Job Detail

<ความรับผิดชอบงาน>
- ให้การสนับสนุนทั่วไป/โซลูชั่น/คำแนะนำแก่ลูกค้า
- การรับข้อกำหนด/ข้อร้องเรียนและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์
- การทำงานและประสานงานกับทีมการผลิตและเทคนิคเพื่อให้แน่ใจว่าคำขอของลูกค้าได้รับการส่งมอบอย่างสมบูรณ์
- เพื่อดำเนินการอย่างสม่ำเสมอด้วยคุณภาพและความเร็วในระดับสูง
- งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย


<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น>
- สัญชาติไทยชายหญิงอายุ 23 - 26 ปี
- ปริญญาตรี
- ปริญญาตรีในสาขาใดก็ได้
- ประสบการณ์อย่างน้อย 1 ปีในการสนับสนุนลูกค้าหรือการบริการลูกค้า
- การสนทนากลางเป็นภาษาญี่ปุ่นเพื่อสื่อสารกับลูกค้าและภายในผ่านการโทรอีเมลและสาย
- การสนทนากลางภาษาอังกฤษสำหรับอีเมล
- สามารถใช้ Microsoft Office
- สามารถทำงานในวันหยุดได้ (ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์)
- ทักษะการแก้ปัญหาและการเรียนรู้อย่างรวดเร็ว
<ทักษะ / ประสบการณ์ที่ดีกว่า>
- การสนทนาสูงในภาษาญี่ปุ่น

ทักษะภาษา
ระดับภาษาอังกฤษ: การสนทนา
ระดับญี่ปุ่น: การสนทนา

พื้นที่ทำงาน: bts phloen chit
ชั่วโมงทำงาน: 9: 00-18: 00 (ตารางการทำงานคือ 5 วันต่อสัปดาห์ตั้งแต่ 9:00 น. ถึง 18:00 น และอาจมีความจำเป็นที่ต้องทำงานในวันหยุดตามตารางจัดแจงโดย HR

เกี่ยวกับผลประโยชน์
25,000–30,000 THB

เกี่ยวกับ บริษัท
ผลิตภัณฑ์และบริการ: 4G Japan & Global Pocket Wifi
ประเภทธุรกิจ: บริการอินเทอร์เน็ต; ไอทีอื่น ๆ / การสื่อสาร / อินเทอร์เน็ต;