Job Description
<Nội dung công việc> - Quản lý hồ sơ khách hàng, chăm sóc duy trì mạng lưới khách hàng hiện tại - Tiếp nhận thông tin từ khách hàng, triển khai thông tin về sản phẩm, thông tin từ Khách hàng đến các bộ phận liên quan - Phụ trách đối ứng các yêu cầu từ phía khách hàng như lập báo giá hàng bán, trả lời các hạng mục đánh giá từ Khách hàng, thủ tục đăng ký Nhà cung cấp với Khách hàng - Thu thập ý kiến Khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ. - Phối hợp với các phòng ban liên quan giải quyết các vấn đề, yêu cầu và khiếu nại của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách hàng. - Lập chứng từ, tài liệu xuất hàng, theo dõi đơn hàng giao. - Lập báo cáo theo dõi và kế hoạch doanh thu cho công ty. - Tìm kiếm, mở rộng mạng lưới khách hàng mới cho Công ty theo yêu cầu của cấp trên - Thực hiện các công việc chuyên môn khác theo phân công của cấp trên
Job Requirement
<Kinh nghiệm/ Kỹ năng yêu cầu> ・Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên ・Không giới hạn độ tuổi, giới tính ・Ngoại ngữ: Tiếng Nhật (N3 trở lên) - giao tiếp tốt và đọc hiểu thành thạo trong công việc ・Có trên 2 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí nhân viên hỗ trợ kinh doanh (sales admin, sales assistant) trong các công ty sản xuất của Nhật.