Mô tả công việc
<Nội dung công việc> 1. Triển khai hoạt động kinh doanh - Triển khai các chiến lược, kế hoạch kinh doanh, chương trình khuyến mãi và hoạt động thúc đẩy bán hàng đã được phê duyệt. - Phối hợp với các đơn vị phân phối, đối tác liên doanh và các phòng ban nội bộ để đảm bảo hoạt động kinh doanh được triển khai hiệu quả. - Theo dõi kết quả kinh doanh, xu hướng thị trường, phản hồi của khách hàng và tiến độ thực hiện các kế hoạch. - Xác định các vấn đề và rủi ro phát sinh, đề xuất biện pháp cải thiện với ban quản lý. 2. Quản lý đơn vị phân phối và các bên liên quan - Phối hợp truyền đạt thông tin dự án, chính sách bán hàng, chương trình khuyến mãi và các cập nhật trong quá trình triển khai đến các đơn vị phân phối. - Thu thập và tổng hợp ý kiến phản hồi từ thị trường, khách hàng và các đơn vị phân phối. - Hỗ trợ tổ chức các hoạt động kết nối với đơn vị phân phối, đào tạo, triển khai chương trình khuyến khích bán hàng và duy trì mối quan hệ hợp tác. - Theo dõi kết quả hoạt động của các đơn vị phân phối và xử lý, đôn đốc các công việc liên quan đến quá trình phối hợp. 3. Triển khai hoạt động tiếp thị - Phối hợp triển khai các chiến dịch tiếp thị, chương trình quảng bá, sự kiện bán hàng và hoạt động xây dựng hình ảnh dự án. - Quản lý việc chuẩn bị tài liệu kinh doanh, tiếp thị, đảm bảo chất lượng và tiến độ cung cấp. - Điều phối hoạt động của các căn hộ mẫu, nhà trưng bày dự án và các khu vực phục vụ khách hàng. - Giám sát quá trình tổ chức sự kiện và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai khi cần thiết. 4. Quản lý công tác sau bán hàng - Giám sát hoạt động sau bán hàng, hồ sơ khách hàng và các thủ tục hành chính liên quan. - Phối hợp xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng và những vấn đề phát sinh sau khi bán hàng. - Làm việc với các phòng ban nội bộ và đối tác dự án để giải quyết các vấn đề liên quan đến vận hành, hợp đồng và thanh toán. - Báo cáo lên ban quản lý các vấn đề phức tạp liên quan đến khách hàng, pháp lý, hợp đồng hoặc tài chính khi cần thiết.
Yêu cầu công việc
<Kỹ năng / Kinh nghiệm Cần thiết> - Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Tiếp thị, Truyền thông, Bất động sản hoặc các ngành liên quan. - Ngoại ngữ: Tiếng Anh thành thạo trong công việc. - Kinh nghiệm: + Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, tiếp thị, phát triển kinh doanh hoặc tiếp thị dự án. + Có kinh nghiệm làm việc với các đơn vị bên ngoài hoặc các chủ đầu tư bất động sản. - Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xây dựng mối quan hệ tốt. - Có khả năng làm việc độc lập, quản lý nhiều bên liên quan cùng lúc và chịu được áp lực công việc. - Có năng lực quản lý và duy trì mối quan hệ, định hướng kết quả, giao tiếp và thuyết trình, giải quyết vấn đề, phân công và theo dõi công việc. - Có tinh thần trách nhiệm với công việc được giao, phối hợp tốt với đồng nghiệp, linh hoạt và sẵn sàng học hỏi những lĩnh vực mới. <Kỹ năng / Kinh nghiệm Ưu tiên> - Có kiến thức và kinh nghiệm chuyên môn trong lĩnh vực bất động sản nhà ở là một lợi thế.