[Tiếng Nhật ] - Nhân viên Hỗ trợ Kỹ thuật - Ngành Hóa chất

Job Detail

<Mô tả công việc>
・ Hỗ trợ kỹ thuật tại nhà máy khách hàng
　・Cùng nhân viên kinh doanh đến thăm và khảo sát thực tế tại nhà máy khách hàng.
　・Trao đổi với khách hàng về quy trình sản xuất, điều kiện vận hành và cách thức sử dụng sản phẩm.
　・Tìm hiểu, phân tích và nắm bắt các vấn đề kỹ thuật cũng như nhu cầu mà khách hàng đang gặp phải.
・ Đề xuất giải pháp kỹ thuật và hỗ trợ sản phẩm
　・Giải thích, tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm phụ gia dùng trong ngành dệt may.
　・Đề xuất sản phẩm phù hợp và hướng dẫn phương pháp sử dụng dựa trên nhu cầu thực tế của khách hàng.
　・Soạn thảo tài liệu kỹ thuật, báo cáo, báo giá và các tài liệu liên quan.
　・Thực hiện các hoạt động hỗ trợ và theo dõi kỹ thuật sau khi triển khai với khách hàng.
・Phối hợp nội bộ và đối ngoại
　・Phối hợp chặt chẽ với bộ phận kinh doanh để xây dựng giải pháp tối ưu đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
　・Thu thập thông tin thị trường và dữ liệu kỹ thuật nhằm phục vụ hoạt động cải tiến sản phẩm hoặc đề xuất giải pháp mới.
　・Làm việc với khách hàng trong và ngoài nước, bao gồm các chuyến công tác khi cần.
・Các công việc khác
　・Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.

<Kỹ năng / Kinh nghiệm Cần thiết>
・Học vấn
　- Tốt nghiệp đại học hệ 4 năm tại Nhật Bản, chuyên ngành Hóa học hoặc các ngành liên quan.
　※Ưu tiên ứng viên có bằng Thạc sĩ.
・Ngoại ngữ:
　- Tiếng Nhật lưu loát, tương đương trình độ JLPT N1.
・Kinh nghiệm:
　- Có từ 2 năm kinh nghiệm làm việc chính thức (full-time) tại Nhật Bản.
　- Có kinh nghiệm thực hiện các công việc liên quan đến hỗ trợ kỹ thuật tại nhà máy của khách hàng.
・Yêu cầu khác:
　- Có thể đi công tác ngắn ngày trong và ngoài nước.
　- Tính cách cởi mở, tích cực, yêu thích giao tiếp và làm việc với mọi người.

<Kỹ năng / Kinh nghiệm Ưu tiên>
・Kinh nghiệm
　- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí kỹ thuật hoặc hỗ trợ kỹ thuật trong ngành dệt may hoặc may mặc.
　- Có kinh nghiệm kinh doanh hoặc làm việc trực tiếp với khách hàng.
(Không bắt buộc có kinh nghiệm làm nhân viên Kinh doanh, tuy nhiên ứng viên có kỹ năng giao tiếp và làm việc với khách hàng tốt sẽ được ưu tiên.)
・Kiến thức chuyên môn:
　- Có kiến thức về các loại phụ gia dệt may như chất hoạt động bề mặt, phụ gia nhuộm, chất chống thấm nước,...
　- Hiểu biết về quy trình gia công dệt may và quy trình nhuộm.
　- Có kiến thức cơ bản về các sản phẩm và vật liệu hóa chất.