Mô tả công việc
<Nội dung công việc> - Thực hiện kiểm tra nguyên vật liệu đầu vào, bán thành phẩm trong quá trình sản xuất và thành phẩm nhằm đảm bảo đáp ứng các thông số kỹ thuật và tiêu chuẩn chất lượng. - Theo dõi, giám sát và phân tích dữ liệu chất lượng, bao gồm tỷ lệ lỗi, tỷ lệ hàng phải sửa chữa/làm lại và các khiếu nại từ khách hàng. - Điều tra, xử lý các vấn đề chất lượng; chủ trì phân tích nguyên nhân gốc rễ và triển khai các hành động khắc phục, phòng ngừa (ví dụ: phương pháp 8D, CAPA). - Duy trì và cập nhật các tài liệu chất lượng, bao gồm kế hoạch kiểm soát (Control Plan), tiêu chuẩn kiểm tra và quy trình thao tác chuẩn (SOP). - Hỗ trợ xây dựng, triển khai và lập hồ sơ hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 phù hợp với các yêu cầu tiêu chuẩn tại nhà máy ở Việt Nam. - Hỗ trợ thực hiện đánh giá nội bộ, phân tích khoảng cách (Gap Analysis) và đào tạo hệ thống chất lượng cho các phòng ban. - Chuẩn bị cho nhà máy tham gia các cuộc đánh giá chứng nhận ISO từ bên ngoài và đảm bảo quá trình đánh giá chứng nhận diễn ra thành công. - Thúc đẩy việc duy trì tuân thủ hệ thống và cải tiến liên tục sau khi được cấp chứng nhận ISO. - Đến cơ sở của khách hàng để hỗ trợ giải quyết các vấn đề chất lượng, điều tra khiếu nại và duy trì kênh liên lạc, phối hợp chặt chẽ với khách hàng. - Đến nhà cung cấp để xử lý các vấn đề chất lượng nguyên vật liệu đầu vào, thực hiện đánh giá nhà cung cấp và thúc đẩy các hoạt động cải tiến. - Đại diện bộ phận chất lượng tham gia các cuộc đánh giá của khách hàng, phê duyệt sản phẩm và hỗ trợ các vấn đề chất lượng sau khi giao hàng. - Phối hợp với các bên liên quan trong và ngoài công ty nhằm đảm bảo sự thống nhất về tiêu chuẩn và yêu cầu chất lượng. - Phối hợp với các bộ phận Sản xuất, Kỹ thuật, Nghiên cứu và Phát triển (R&D), và Chuỗi cung ứng để giải quyết các vấn đề chất lượng và cải tiến quy trình sản xuất. - Tham gia vào quá trình giới thiệu sản phẩm mới (NPI), xác nhận giá trị và tính ổn định của quy trình sản xuất (Process Validation), cũng như chuẩn bị cho các cuộc đánh giá của khách hàng. - Hỗ trợ triển khai các chương trình đào tạo nhằm nâng cao nhận thức về chất lượng và chuẩn hóa quy trình làm việc tại khu vực sản xuất.
Yêu cầu công việc
<Yêu cầu về kỹ năng và kinh nghiệm> - Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Khoa học Vật liệu (Materials Science), Kỹ thuật Cơ khí (Mechanical Engineering), Kỹ thuật Hóa học (Chemical Engineering) hoặc các ngành liên quan. - Ngoại ngữ: Tiếng Anh trình độ giao tiếp và làm việc trong môi trường doanh nghiệp (Business Level). - Có từ 3–5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất hoặc kỹ thuật chất lượng (Quality Engineering). - Bắt buộc có kinh nghiệm xây dựng và triển khai hệ thống ISO 9001 từ đầu. - Am hiểu và có kinh nghiệm làm việc với ISO 9001 hoặc các hệ thống quản lý chất lượng khác. - Thành thạo các công cụ quản lý chất lượng như SPC, MSA, FMEA, biểu đồ kiểm soát (Control Charts) và báo cáo 8D. - Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm quy mô nhỏ, từ 10–15 nhân sự. - Sẵn sàng đi công tác tối đa 20% thời gian làm việc, bao gồm công tác nước ngoài, chủ yếu trong khu vực châu Á – Thái Bình Dương (Asia Pacific). <Các kỹ năng ưu tiên> - Có kinh nghiệm làm việc trong ngành vật liệu composite hoặc nhựa. - Có kinh nghiệm triển khai hệ thống quản lý chất lượng hoặc tham gia các hoạt động đánh giá, kiểm tra (Audit) là một lợi thế. - Có kiến thức cơ bản về vật liệu nhựa nhiệt dẻo (Thermoplastics) và các quy trình sản xuất vật liệu composite là một lợi thế. - Có tinh thần ham học hỏi, khả năng giải quyết vấn đề tốt và sự tỉ mỉ, chú trọng đến từng chi tiết trong công việc.