Mô tả công việc
<Mục Tiêu> Quản lý và duy trì hệ thống quản lý chất lượng (QMS) hiệu quả, đảm bảo sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế (ISO 9001, IATF 16949) và yêu cầu khách hàng, đồng thời xử lý các vấn đề chất lượng và khiếu nại. <Mô tả công việc> - Quản lý và duy trì hệ thống QMS theo tiêu chuẩn ISO 9001, IATF 16949 và yêu cầu của khách hàng - Triển khai các quy trình kiểm soát chất lượng (QC) trong sản xuất đại trà - Theo dõi và phân tích dữ liệu chất lượng sản phẩm (ví dụ: tỷ lệ lỗi, PPM) - Thực hiện đánh giá nội bộ (internal audit) hệ thống quản lý chất lượng - Điều tra nguyên nhân gốc rễ (root cause analysis) đối với các vấn đề chất lượng phát sinh - Phát triển và thực hiện các hành động khắc phục và phòng ngừa (CAPA) - Quản lý quy trình thay đổi (change control) đối với nhà cung cấp và thay đổi nội bộ - Hỗ trợ Phòng Giám đốc (PGD) kiểm tra và theo dõi tiến độ các chỉ số hiệu suất then chốt (KPI) chất lượng - Hỗ trợ người Nhật xây dựng và thực hiện các đối sách xử lý khiếu nại từ khách hàng - Kiểm tra việc thực hiện các đối sách sau khi khách hàng tiến hành thanh tra (customer audit) - Chuẩn bị báo cáo chất lượng định kỳ và báo cáo khi cần thiết
Yêu cầu công việc
<Yêu Cầu Cần Thiết> - Học Vấn: Tốt nghiệp đại học - Ngoại ngữ: tiếng Anh - trình độ Kinh Doanh - Kinh nghiệm: - Có 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng Nhóm/ Phó Phòng Quản Lý Chất Lượng. - Kiến thức và kinh nghiệm thực tế về hệ thống quản lý chất lượng (QMS) theo các tiêu chuẩn ISO 9001 và IATF 16949 - Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề để điều tra nguyên nhân gốc rễ và thực hiện hành động khắc phục - Kỹ năng quản lý và giám sát để theo dõi KPI và quản lý quy trình thay đổi - Kỹ năng giao tiếp và phối hợp để hỗ trợ cấp trên và làm việc với đồng nghiệp. - Khả năng thực hiện đánh giá nội bộ và ứng phó với các cuộc thanh tra của khách hàng