Tiếng Nhật - Kỹ sư - Máy móc

Job Detail

<Trách nhiệm công việc>
・Hỗ trợ kỹ thuật & Hỗ trợ khách hàng
Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật về máy móc, thiết bị cho khách hàng, chủ yếu tại Thành phố Hồ Chí Minh.
Kiểm tra và hỗ trợ xử lý ban đầu các vấn đề về máy móc tại địa điểm của khách hàng.
Hỗ trợ sửa chữa và bảo trì máy móc.
Phối hợp với nhà sản xuất và bộ phận kỹ thuật nội bộ khi cần thiết.
Hỗ trợ một số khách hàng tại khu vực Đà Nẵng.

・Hỗ trợ dự án & Lắp đặt thiết bị
Quản lý và điều phối các dự án lắp đặt máy móc, thiết bị.
Điều phối các vấn đề liên quan đến thông số kỹ thuật, tiến độ với khách hàng, nhà sản xuất và các bộ phận nội bộ.
Hỗ trợ công việc tích hợp hệ thống.
Hỗ trợ trực tiếp tại hiện trường trong quá trình lắp đặt thiết bị.

・Dịch vụ sau bán hàng
Hỗ trợ sửa chữa và bảo trì máy móc, thiết bị đã bàn giao.
Kiểm tra nguyên nhân khi máy móc phát sinh sự cố và phối hợp với các bên liên quan để xử lý.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ khách hàng.
Theo dõi và hỗ trợ sau bán hàng nhằm đảm bảo thiết bị vận hành ổn định.

・Công việc khác: theo yêu cầu của cấp trên

<Kỹ năng / Kinh nghiệm cần thiết>
・Học vấn: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
・Ngoại ngữ: Tiếng Nhật - Trình độ Trung cấp (tương đương trình độ JLPT N3)
・Kinh nghiệm Có khoảng 2~3 năm kinh nghiệm ở một trong các lĩnh vực sau:
　- Kỹ thuật, kỹ sư hiện trường, kỹ sư dịch vụ, bảo trì thiết bị, tự động hóa nhà máy hoặc máy móc công nghiệp.
　- Xử lý sự cố, sửa chữa, bảo trì hoặc hỗ trợ kỹ thuật máy móc tại địa điểm của khách hàng.
　- Kinh nghiệm trong ngành sản xuất máy móc hoặc công ty thương mại chuyên ngành, bao gồm kinh nghiệm trao đổi và điều phối với khách hàng.
・Tính cách / Yêu cầu khác
　- Có kỹ năng giao tiếp và điều phối tốt.
　- Có hứng thú với máy móc và công việc kỹ thuật.
　- Không ngại đến địa điểm của khách hàng và xử lý các vấn đề liên quan đến máy móc.
　- Có tinh thần chủ động học hỏi kiến thức kỹ thuật mới và mong muốn phát triển bản thân với vai trò kỹ sư.