Mô tả công việc
<Mô tả công việc> - Tìm kiếm và tiếp cận các khách hàng tiềm năng có nhu cầu sử dụng dịch vụ vận chuyển và kho bãi trong nước. - Phát triển cơ hội kinh doanh mới thông qua các mối quan hệ cá nhân và công việc sẵn có, quan hệ với nhà máy và doanh nghiệp sản xuất, mạng lưới nhà cung cấp, giới thiệu từ đối tác, hiệp hội doanh nghiệp, hoạt động bán hàng trực tiếp và mở rộng thị trường. - Xây dựng mối quan hệ với Giám đốc nhà máy, Trưởng phòng Thu mua, Trưởng bộ phận Chuỗi cung ứng, Trưởng phòng Logistics, Trưởng phòng Mua hàng, Trưởng bộ phận Kho vận và chủ doanh nghiệp. - Sắp xếp các buổi gặp gỡ khách hàng và tìm hiểu nhu cầu vận chuyển, kho bãi của khách hàng. - Chuẩn bị phương án chào dịch vụ, phối hợp với bộ phận Vận hành và Tài chính để xây dựng giải pháp phù hợp. - Đàm phán các điều khoản thương mại và hỗ trợ hoàn tất việc ký kết hợp đồng. - Phát triển cơ hội kinh doanh đối với các dịch vụ logistics trong nước, bao gồm: vận chuyển nội địa, vận chuyển riêng theo yêu cầu, lưu kho và phân phối hàng hóa, vận chuyển hàng hóa xuất nhập kho, vận chuyển giữa các nhà máy, phân phối hàng từ nhà máy đến kho, vận chuyển và phân phối hàng hóa theo tuyến cố định, trung chuyển hàng hóa và các dịch vụ logistics gia tăng giá trị. - Duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng. - Thường xuyên gặp gỡ khách hàng, tìm hiểu những thay đổi trong hoạt động kinh doanh cũng như nhu cầu vận chuyển và kho bãi của khách hàng. - Tìm kiếm cơ hội mở rộng phạm vi dịch vụ và gia tăng doanh thu từ các khách hàng hiện tại. - Theo dõi mức độ hài lòng của khách hàng, phối hợp với bộ phận Vận hành để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình cung cấp dịch vụ. - Cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin khách hàng và cơ hội kinh doanh vào hệ thống quản lý khách hàng của công ty. - Tìm hiểu các doanh nghiệp sản xuất, nhà máy và nhà cung cấp tại Hà Nội, Hưng Yên và các khu công nghiệp lân cận. - Xác định những ngành nghề có nhu cầu cao về dịch vụ vận chuyển nội địa và lưu kho hàng hóa. - Xây dựng danh sách khách hàng mục tiêu và triển khai tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách có hệ thống. - Theo dõi đối thủ cạnh tranh, mặt bằng giá cả trên thị trường và nhu cầu của khách hàng. - Cung cấp thông tin thị trường và đề xuất phương án phát triển kinh doanh cho cấp quản lý. - Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận Vận hành, Kho vận, Vận tải, Tài chính - Kế toán, Chăm sóc khách hàng và Ban quản lý để xây dựng các giải pháp logistics có tính khả thi về mặt thương mại, đồng thời đảm bảo triển khai dịch vụ thành công sau khi có được khách hàng mới.
Yêu cầu công việc
<Kỹ năng / Kinh nghiệm Cần thiết> - Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học. - Ngoại ngữ: Tiếng Anh trình độ trung cấp trở lên; ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Anh tốt. Có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt trong công việc là một lợi thế. - Kinh nghiệm: - Phương án 1: Có từ 3–5 năm kinh nghiệm kinh doanh hoặc phát triển khách hàng trong lĩnh vực logistics, vận tải, kho bãi, chuỗi cung ứng, giao nhận hàng hóa hoặc dịch vụ logistics thuê ngoài. - Phương án 2: Có mối quan hệ tốt với các nhà máy, doanh nghiệp sản xuất, nhà cung cấp hoặc chủ doanh nghiệp; có sẵn mạng lưới khách hàng doanh nghiệp; từng kinh doanh sản phẩm hoặc dịch vụ cho các nhà máy, doanh nghiệp công nghiệp; hoặc có kinh nghiệm kinh doanh giữa các doanh nghiệp trong các lĩnh vực như thu mua, sản phẩm công nghiệp, dịch vụ sản xuất, thiết bị, bao bì, giải pháp công nghệ thông tin, dịch vụ quản lý cơ sở vật chất... - Có mạng lưới quan hệ sẵn có với ban quản lý nhà máy, bộ phận Thu mua/Mua hàng, Chuỗi cung ứng, Logistics/Kho vận, Sản xuất, nhà cung cấp và chủ doanh nghiệp. - Có kỹ năng kinh doanh và phát triển khách hàng doanh nghiệp tốt. - Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết trình tốt. - Có khả năng chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng mới. - Có tư duy kinh doanh nhạy bén và khả năng nắm bắt nhu cầu của khách hàng. - Có khả năng quản lý danh sách khách hàng tiềm năng, theo dõi và chăm sóc khách hàng một cách có hệ thống. - Sẵn sàng gặp gỡ khách hàng và thường xuyên thực hiện các hoạt động phát triển kinh doanh. - Sẵn sàng đi công tác trong khu vực Hà Nội, Hưng Yên và các tỉnh lân cận. - Có tinh thần chủ động, khả năng làm việc độc lập và luôn hướng đến kết quả công việc. <Kỹ năng / Kinh nghiệm Ưu tiên> - Biết tiếng Nhật, tiếng Hàn hoặc tiếng Trung là một lợi thế. - Có giấy phép lái xe hợp lệ là một lợi thế.