Job Detail
<Trách nhiệm công việc>
- Hỗ trợ Giám đốc bán hàng trong việc đưa ra các chiến lược kinh doanh để nâng cao hiệu quả hoạt động và khả thi cho sản phẩm (bao gồm cả phụ tùng thay thế) và các hoạt động hỗ trợ dịch vụ.
- Cung cấp cho các đại lý hỗ trợ và tư vấn tại chỗ để chẩn đoán và khắc phục sự cố về thủy lực, điện, động cơ và hộp số hạng nặng, cũng như sửa chữa, v.v.
- Hỗ trợ các đại lý lắp ráp sản phẩm mới, đào tạo về thiết bị và phụ tùng, xem xét và xử lý các khiếu nại bảo hành, hỗ trợ trong việc đề xuất và kiểm tra phụ tùng thay thế.
- Phối hợp với các đại lý để thu thập và phân tích dữ liệu cho các cuộc khảo sát và nghiên cứu thị trường, lập kế hoạch kinh doanh và các hoạt động hỗ trợ tiếp thị.
- Xác định các cơ hội phát triển các sản phẩm máy móc xây dựng được chỉ định.
- Xử lý và giải quyết các mối quan tâm và thắc mắc của khách hàng liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ máy móc thiết bị
- Chuẩn bị và phân tích các báo cáo dịch vụ hàng tháng một cách kịp thời và chính xác
<Kỹ năng/Kinh nghiệm cần thiết>
• Tuổi: 30 - 40
• Giới tính: Bất kỳ
• Trình độ học vấn: Bằng tốt nghiệp/Bằng cấp về Kỹ thuật cơ khí, điện hoặc cơ điện tử (bắt buộc)
• Ngôn ngữ: Tiếng Anh - Trình độ kinh doanh (sử dụng nội bộ và bên ngoài)
• Kinh nghiệm:
- Ưu tiên ít nhất 5 năm kinh nghiệm làm việc và kiến thức liên quan trong ngành máy móc xây dựng
- Có kỹ năng đàm phán tốt với các đại lý
<Kỹ năng/Kinh nghiệm ưu tiên>:
- Thành thạo các ứng dụng Microsoft Office, chẳng hạn như MS Powerpoint, Excel và Word
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, giải quyết vấn đề và đàm phán tuyệt vời, có thể giao tiếp với đại lý một cách chuyên nghiệp và có năng lực
- Có khả năng làm việc độc lập và tự thúc đẩy bản thân
- Là người làm việc nhóm với thái độ tích cực và định hướng khách hàng mạnh mẽ
