Nhân viên Kinh doanh tiếng Nhật - Ngành Bảo hiểm Phi Nhân thọ

Job Detail

1. Dịch vụ khách hàng:
• Gia hạn hợp đồng bảo hiểm đúng hạn, tuân thủ nghiêm ngặt Hướng dẫn Gia hạn của Bộ phận
• Theo dõi sự phát triển và nhu cầu của khách hàng
• Thiết kế chương trình bảo hiểm phù hợp với nhu cầu của khách hàng
• Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng/công ty bảo hiểm địa phương
• Đàm phán các điều khoản và điều kiện với khách hàng và công ty tái bảo hiểm
• Cung cấp dịch vụ tư vấn cho khách hàng
• Tìm kiếm khách hàng mới
2. Quản trị Kinh doanh:
• Hỗ trợ giám sát viên trong việc xử lý dịch vụ khách hàng
• Chuẩn bị và gửi Báo giá cho khách hàng theo Hướng dẫn của Bộ phận
• Lên lịch họp khách hàng
• Theo dõi chặt chẽ việc thu phí bảo hiểm
• Đào tạo, giám sát và hỗ trợ nhân viên cấp dưới.
3. Phối hợp với các Bộ phận khác:
• Phối hợp với nhân viên Bộ phận Bồi thường Doanh nghiệp/Bộ phận Bồi thường Bán lẻ trong các vấn đề bồi thường của khách hàng được phân công
• Phối hợp với Bộ phận Thẩm định Bảo hiểm trong các công việc hàng ngày cũng như các vấn đề phát sinh liên quan đến việc cấp hợp đồng, thông tin thẩm định bảo hiểm và lịch khảo sát
• Phối hợp với Bộ phận Kế toán trong Thu phí bảo hiểm
4. Báo cáo
• Chuẩn bị báo cáo định kỳ theo yêu cầu của Quản lý
5. Các công việc văn phòng khác theo yêu cầu của Công ty

Yêu cầu bắt buộc:
- Trình độ học vấn: Cử nhân
- Ngôn ngữ: Tiếng Nhật trình độ Kinh doanh VÀ Tiếng Anh trình độ Trung cấp trở lên
- Giới tính: Bất kỳ
- Độ tuổi: 23 - 35
- Kinh nghiệm:
+ Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng/chăm sóc khách hàng ở bất kỳ ngành nghề nào

Kỹ năng/Kiến thức:
• Tư duy tiếp thị tốt.
• Nắm rõ quy trình làm việc và sơ đồ quy trình.
• Am hiểu về sản phẩm bảo hiểm
• Có ý thức cao về tính chuyên nghiệp để cung cấp dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng.
• Kỹ năng thuyết trình và đàm phán