Job Detail
<Mô tả công việc>
- Tìm kiếm khách hàng mới; tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu báo giá từ khách hàng. Tư vấn, xử lý các thắc mắc liên quan đến chính sách tín dụng và các yêu cầu dịch vụ đặc biệt của khách hàng trong phạm vi năng lực của công ty.
- Theo dõi, chăm sóc, duy trì và phát triển tệp khách hàng theo định hướng và yêu cầu của công ty.
- Hoàn thành chỉ tiêu doanh số và các KPIs được giao.
- Đảm bảo tuân thủ đầy đủ các quy định nội bộ của công ty cũng như các quy định pháp luật liên quan đến hoạt động kinh doanh.
- Thu thập, phân tích thông tin thị trường phù hợp và báo cáo kịp thời cho TIR / Trưởng bộ phận Kinh doanh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng Kinh doanh và RGM.
<Kỹ năng / Kinh nghiệm Cần thiết>
• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên chuyên ngành Kinh tế, Logistics, Chuỗi cung ứng.
• Ngoại ngữ: Tiếng Anh trình độ trung cấp.
• Kinh nghiệm làm việc: Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Nhân viên Kinh doanh tại hãng tàu hoặc công ty Logistics quốc tế (3PL).
• Kỹ năng và tố chất cá nhân:
+ Giao tiếp tốt, nhanh nhạy, diễn đạt lưu loát, có khả năng thuyết trình và tạo ấn tượng tốt với khách hàng.
+ Linh hoạt, khéo léo trong quá trình đàm phán và xử lý các tình huống với khách hàng.
+ Có kỹ năng đàm phán, giao tiếp tốt trong việc làm việc với hợp đồng và trao đổi với khách hàng.
+ Có khả năng phân tích, giải quyết vấn đề nhanh chóng, đề xuất cải tiến hoặc xử lý sự cố kịp thời.
+ Thành thạo kỹ năng lập báo cáo bằng Excel, PowerPoint,…
+ Có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc, có khả năng làm việc độc lập.
+ Sẵn sàng hỗ trợ, phối hợp tốt với đồng nghiệp.
+ Khả năng học hỏi nhanh, tư duy tích cực.
+ Tác phong chuyên nghiệp, đam mê kinh doanh, định hướng “sales hunter”, tư duy thương mại, chủ động, lấy khách hàng làm trọng tâm; năng động và nhiệt huyết.
<Kỹ năng / Kinh nghiệm Ưu tiên>
• Sử dụng thành thạo tiếng Trung là một lợi thế.